Flex Manager
21195 interim professionals
21195 professionals

 Select

Find similar resumes

Operations manager servicemanager bedrijfsbureau

Operations manager servicemanager bedrijfsbureau

Werkervaring interimmanager

Sept. 2016 – Dec. 2016 Facilicom Solutions,
Huizen
Procesmanager Planning ()
• Planvorming voor en begeleiden herinrichting van afdeling Planning (incl. personele bezetting);
• Transitie van decentrale planningen (NL) naar centrale planning;
• Opzetten KPI’s/dashboard t.b.v. sturing (plannings-)proces;
• Ontwikkelen en implementeren van planningsstrategie t.b.v. preventieve- en correctieve werkzaamheden bij technische dienstverlening;
• Begeleiden en sturen van integratie van ondersteunende ICT-systemen (SAP/Axxerion/Ortec)

April 2016 – Sept. 2016 Facilicom Bedrijfsdiensten, Rotterdam
Operations Manager Customer Support a.i. ()
• Aansturing Servicedesk en Planning m.b.t. technische dienstverlening
• Continue afstemming met interne stakeholders m.b.t. uitvoering dienstverlening;
• Procesoptimalisatie t.b.v. behalen SLA’s t.a.v. response- en oplostijden, rapportages en communicatie met klanten.

Nov. 2015 – April 2016 Breijer Contractonderhoud, Rotterdam
Operations Manager Retail ()
• (sturing geven aan-) afhandeling openstaande facturatie (terugdringen werkkapitaal);
• Hiërarchische aansturing contractmanager, contract coördinatoren, planning en monteurs;
• Coaching- en begeleiding contractmanager bij klantcontact, contractbeheer.
• Implementeren landelijk servicecontract (> € 1mln omzet)

Overige werkervaring:
2015- 2015 Van Dorp Installaties B.V.,
Lijnden
Bedrijfsleider Technisch Beheer (Grootkeukens)

2011 – 2015 : Kropman Installatietechniek B.V., Amstelveen
Hoofd Services

2008 – 2011 : Liftinstituut Holding B.V.
Amsterdam
Manager Ordermanagement

2003 – 2008 : Stork Industry Services B.V.
Velsen-Noord
Hoofd Bedrijfsbureau

2000 -2003 : Interleasing Nederland B.V.,
Amsterdam
Leaseadviseur binnendienst

1999 - 2000 : Mitsubishi Caterpillar Forklifts Europe B.V. Almere
Junior Buyer

Opleiding interimmanager

2013 : VCA Voor Operationeel Leidinggevenden
2010 : Time management voor leidinggevenden (NCOI)
2007 - 2008 : ‘Bibit’ Managementleergang Stork Industry Services ism Paluka. Gericht op Personal Development & Leiderschap.
2007 : Training ‘Lean Six-Sigma”
2006 : Training “Praktisch leidinggeven”
2006 : Training ‘Interne auditor’. Training t.b.v. interne (operationele) audits binnen Stork Industry Services in relatie tot ISO 9001-certificering
2005 – 2006 : Young Executive Course, TIAS Business School
2001 – 2002 : Nima Sales-A, via ISBW
1996 – 1999 : Technische Bedrijfskunde, Hogeschool van Amsterdam
1991 – 1996 : MTS werktuigbouwkunde

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Analytisch, cijfermatig sterk, no-nonsens, open- en duidelijk in communicatie, enthousiast, praktisch, creatief,
charmant, gevat en inspirerend voor anderen.


Talenkennis interimmanager

Nederlands
Engels
Duits

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here