Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Projectmanager / ICT manager

Projectmanager / ICT manager

Werkervaring interimmanager

Augustus 2002 – januari 2004
Opdrachtgever VastNed management - Rotterdam
Functie Interim ICT Manager
OmschrijvingVastNed is een beursgenoteerde beleggingsorganisatie binnen de vastgoed Branche gevestigd te Rotterdam. VastNed heeft tevens een meerderheidsbelang in Forum te Amsterdam en InterVest te Antwerpen beide vastgoed beleggers. Bij het vertrek van de ICT manager is door de directie van VastNed besloten om de functie tijdelijk in te vullen gebruik makende van een Interim manager.

Naast de dagelijkse leiding heb ik de volgende werkzaamheden uitgevoerd:
• Het opstellen van een Automatiseringsplan 2003 en informatiseringsplan, waarbij het internationale karakter van de onderneming terug komt in het gebruik van ICT.
• De intergratie van de ICT infrastructuur van Foram (dochter onderneming van VastNed), met vestigingen in Madrid en Parijs, in de ICT infrastructuur van VastNed.
• Het volledig uitbesteden van Remote beheer van alle vestigingen (Rotterdam, Antwerpen, Madrid en Parijs).
• Tevens is door de directie verzocht om deel te nemen aan de project groep IRR (Internal Rate of Return). Het doel van deze projectgroep is het ontwikkelen van een model, waarin alle mogelijke varianten van de werkelijkheid kunnen worden ingevoerd, om te komen tot een zo nauwkeurig mogelijk inzicht in de ontwikkeling van de inkomsten, exploitatiekosten en toekomstig te behalen verkoopprijs van het beheerde vastgoed.
• Rapporteren aan de CFO en bij diens vertrek aan de CEO.

Medio mei 2003 is er een nieuwe adjunct-directeur aangesteld die verantwoordelijk is voor het ICT beleid. Mij is gevraagd om stap voor stap mijn taken als interim manager over te dragen aan de adjunct-directeur. Tevens is er gevraagd of ik als projectmanager de invoering REMS for Windows (ERP pakket) wil blijven vervullen en tegelijk als sparringpartner wil optreden voor de adjunct-directeur.

Augustus 2002 – oktober 2002
Opdrachtgever Hoofdkantoor van de Waterstaat – Den Haag
Functie Interim Service Manager
Omschrijving Het niet nakomen van afspraken, het overschrijden van tijds- en budget limieten was voor de ICT manager aanleiding om mij in te huren om een goede basis neer te zetten voor het implementeren van projectmanagement. Waarin antwoord wordt gegeven op de vragen; hoe stuur en bewaak je een ICT project zodat afspraken worden nagekomen. Mijn taak was om dit vast te leggen in duidelijke procedures.

Tevens heb ik mij bezig gehouden met het adviseren en het begeleidden bij het maken van SLA’s

Mei 2002 – juli 2002
Opdrachtgever Nederlandse Omroep Stichting / Afdeling automatisering - Hilversum
Functie Interim projectleider
Omschrijving Ik ben daar werkzaam geweest ter vervanging van de projectleider invoering Windows 2000 tijdens zijn vakantie.

Het betrof hier een migratie van ca. 600 werkplekken van Windows 95 naar Windows 2000. Namens de NOS heb ik mede gezorgd voor een soepele overgang tijdens de migratie.

Na beëindiging van het Windows 2000 project ben ik bezig gegaan om het technische beheer verder te verbeteren. Na een korte inventarisatie heb ik een verbetervoorstel geschreven. Na het doorvoeren van het verbetervoorstel, verhoogde de productiviteit en klanttevredenheid opmerkelijk. De verhoogde productiviteit bij de gebruikers zorgt er voor dat zij meer tijd kunnen besteden aan het “gewone” werk waar ze voor zijn aangenomen.

Juli 2001 – mei 2002
Opdrachtgever Ministerie VROM / Rijksgebouwendienst – Den Haag
Functie Projectmanager
Omschrijving Projectmanager voor de reorganisatie van het business-critical ERP systeem IRIS.

In 1998 / 1999 heeft de Rijksgebouwendienst (in het vervolg Rgb) van het Ministerie van VROM besloten om een ERP implementatie te gaan doen. Er is gekozen voor de pakket combinatie Oracle/Skyline (verder IRIS - Integraal Rgd Informatie Systeem). De 1e fase is afgerond in 2000 en was bij mijn start volop in productie. Op dat moment werd er nog volop gewerkt aan de implementatie van de 2e fase. Het geheel werkt op een cluster van 3 HP unix servers.

Omdat het een business-critical systeem betreft en men zelf geen of onvoldoende kennis in huis heeft om het technische beheer in voldoende mate te verrichten is besloten om het technische beheer uit te besteden. In oktober 2000 is hiervoor een contract afgesloten met een derde partij.

Problemen op de HP cluster die zijn geconstateerd naar aanleiding van een audit Technisch beheer IRIS-cluster welke is uitgevoerd door de centrale Sector Accountantsdienst, hebben ertoe geleid dat het project Reorganisatie IRIS cluster is gestart.

Namens de Rgd heb ik daar de reorganisatie uitgevoerd van de UNIX servers (IRIS-Cluster) ten behoeve van het business-critical ERP systeem IRIS met als doel een betrouwbare omgeving te krijgen waarbij de continuïteit voor nu en in de toekomst gewaarborgd is en blijft.

Naast deze uitgevoerde technische reorganisatie, heb ik ook een organisatorische reorganisatie doorgevoerd om de continuïteit voor het technische beheer in de toekomst te kunnen waarborgen.

2000 – Juni 2001
Opdrachtgever Intechnium – Woerden
Functie ICT Manager
Omschrijving De Intechnium organisatie is onderdeel van de kennisinfrastructuur in de installatie-, distributie- en koudetechniek en draagt door middel van kennisoverdracht bij aan de verbetering van het niveau van de kennis en de vaardigheden binnen deze bedrijfstakken.

Als manager ICT had ik de leiding over de afdeling ICT en was ik verantwoordelijk over;
• Het opstellen en uitvoeren van het informatiebeleid van Intechnium.
• De gebruikersondersteuning en het beheer van de infrastructuur.
• Gaf ik leiding aan de automatiseringsprojecten binnen Intechnium.
• Het samenstellen van het ICT budget.
• voor de inkoop van hard- en software.

Binnen Intechnium was ik voorzitter van het PIV (Platform Informatie Voorziening) overleg. Het platform had ten doel de informatie voorziening tussen de verschillende organisatie onderdelen efficiënter te laten verlopen. Het platforms was samengesteld uit de MT leden en de ICT Manager.

1998 – 2000
Opdrachtgever Ministerie van Verkeer en Waterstaat - Hoofdkantoor Waterstaat – Den Haag
Functie Manager Servicedesk / Plaatsvervangend ICT Manager
Omschrijving Als Manager Servicedesk had ik de dagelijkse leiding over de Servicedesk en de afdeling systeembeheer op het hoofdkantoor van de waterstaat.

Het was mijn taak om de helpdesk (en later de gehele automatiserings afdeling) te begeleiden naar een professionele en efficiënte afdeling. Ik heb dit binnen 1 jaar weten te realiseren door het invoeren van een nieuw helpdesk programma en het toepassen van ITIL procedures (configuratie beheer, incidentbeheer, probleem beheer en wijzigingsbeheer).

Daarnaast ben ik bezig geweest met het aanbrengen van verbeteringen in de dienstverlening naar de eindgebruikers.Hierbij heb ik gebruik gemaakt van service level agreements.

Tevens was ik verantwoordelijk voor de planning en dispatching van de werkzaamheden binnen de afdeling automatisering.

Naast deze werkzaamheden ben ik ook ingezet als projectleider of deelprojectleider bij verschillende projecten. Als teamlid Europese aanbestedingen ben ik betrokken geweest binnen het project Europese aanbesteding “ aanschaf en onderhoud hardware, Ministerie van Verkeer en Waterstaat”.

Als plaatsvervangend ICT Manager was ik mede verantwoordelijk voor het opstellen en het uitvoeren van het automatiserings beleid van het Hoofdkantoor. Ook was ik medeverantwoordelijk voor het automatiserings budget.

1988 – 1998
Opdrachtgever Ministerie van Verkeer en Waterstaat - Directie Zuid-Holland – Rotterdam
Functie Coördinator helpdesk / plaatsvervangend hoofd rekencentrum
Omschrijving Om op een professionele manier service te kunnen bieden, is er rond 1995 besloten een professionele helpdesk op te gaan zetten. Mijn manager heeft mij gevraagd, om in de functie van coördinator helpdesk / plaatsvervangend hoofd rekencentrum, de huidige helpdesk te professionaliseren om op die wijze te kunnen inspringen op de toenemende vraag aan professionele ondersteuning vanuit de helpdesk.

Om dit doel te bereiken heb ik ITIL ingevoerd en een nieuw helpdesk programma geïmplementeerd (ITIL ondersteunend).

Naast deze werkzaamheden ben ik ook ingezet als projectleider of deelprojectleider bij verschillende projecten zoals deelprojectleider binnen het project invoering Windows NT/workstation en het deelproject leider binnen het project Millennium.




Opleiding interimmanager

Huidige werk en denk niveau is HBO/Academisch
MTS, Elektrotechniek
HBO, Informatica
(Belangrijkste) Cursussen, Trainingen, Seminars
ITIL Diverse modules
Prince2
Windows NT Server / Applications
CA - Unicenter Adveanced Helpdesk Administration
HP Open View IT Service Management
Helpdesk Management
Workflow Management
ICT Controlling
Klantgericht werken
Leiding geven en motiveren
Contractbeheer - niet UVA contracten
Docenten training


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Affiniteit met:
Rijksoverheid
IT-branche en dienstverlening
Financiële branche
Ervaring met: (Werk)processturing
Leiding geven aan teams
Omvangrijke ICT projecten
Opzetten en inrichten van beheerorganisaties
Verandermanagement (reorganisaties)
Werken in een internationale organisatie (internationale contacten)


Talenkennis interimmanager

Nederlands

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here