Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Interimmanager & Verandermanager

Interimmanager & Verandermanager

Werkervaring interimmanager

Nov 2006- heden

Zelfstandig interim manager

Dec 2008 – heden
Interim Raad van Bestuur/Bestuurder MEE West-Brabant

MEE WB is een zelfstandige stichting die mensen met een beperking ondersteunen.
MEE is AWBZ gefinancierd en valt onder de Gehandicaptenzorg.

Opdracht:
Eindverantwoordelijk en besturen van stichting met 160 medewerkers, verdeeld over drie regiovestigingen en exploitatiebegroting van 10 mio. Rust brengen in organisatie. Formuleren van missie, visie en strategie. Meerjarenbeleid bepalen en vertalen in beleidsplannen en jaarplancyclus. Koers uitzetten en start mee maken. Heldere managementstructuur aanbrengen met transparante communicatie en besluitvorming. Besluitvaardigheid, opvolging en implementatievermogen vergroten.

Resultaat:
- rust, veiligheid, en vertrouwen in organisatie hersteld
- stabiliteit in dagelijkse aansturing hersteld
- MT tot een team gemaakt
- missie, visie en strategie geformuleerd
- focusgebieden 2009-2013 bepaald
- visie en meerjarenbeleidsplan
- visiedocumenten m.b.t. focusgebieden
- beleidsplan en jaarplan 2009-2010
- 14 behandelde en positief adviesaanvragen OR
- reorganisatie organisatiestructuur
- primaire proces geherstructureerd en wachtlijsten weggewerkt
- voorbereiding samenvoeging twee locaties en nieuwe huisvesting
- 1e verkenning en aanzet gegeven tot nieuw samenwerkingsverband
- waarschijnlijk HKZ- certficering, audit vindt eind september plaats


Mrt 2008 – Okt 2008 Interim Hoofd Gemeente Den Haag, dienst SZW
Opdracht:
Implementeren van een nieuw bedieningsconcept in een nieuwe afdeling, waarbij 4 afdelingen samengevoegd worden om integraal en multidisciplinair te gaan werken om de klant (burger) beter van dienst te zijn. Eind-en lijnverantwoordelijk voor afdeling van ca. 120 medewerkers, waarvan directe leiding aan een MT van 10 personen.
Subopdracht: projectleider voor centraliseren van 4 callcentra ten behoeve van bovengenoemde afdeling.

Resultaat:
- Nieuwe afdeling opgezet, waarbij 4 afdelingen zijn geïntegreerd, specifieke focus op samenwerking
- Bedieningsconcept van integraal en multidisciplinair werken geïmplementeerd
- Basis gelegd voor een sterk, resultaatgericht en volwassen leidinggevend team
- Aanzet gegeven tot cultuur van aanspreken op houding en gedrag
- Cyclus van continue verbeteringen geïmplementeerd o.b.v. Lean en Kaizen
- Klanten Contact Center opgezet, waarin 4 callcentra zijn gecentraliseerd

Mrt 2007 – Mrt 2008 Interim Afdelingshoofd WMO Gemeente Den Haag, dienst SZW
Opdracht:
Herstructureren afdeling op gebied van proces, besturing, gedrag en leiderschap. Eind- en lijnverantwoordelijk voor afdeling van ca. 80 medewerkers.
Resultaat:
- Achterstanden ingelopen binnen 4 maanden van 1700 naar 0
- Werkvoorraad beheersbaar gemaakt van 3400 naar structureel 1500
- Doorlooptijden verkort
- Management- en sturingsinformatie ontwikkeld
- Nieuw proces ontworpen en geïmplementeerd
- Cultuurverandering van helderheid, transparantie en aanspreken
- Resultaatgericht werken ingevoerd
- Klachtenmanagement opgezet

Nov. 2006 – Febr. 2007 Interim HR Projectmanager MBI Beton BV
Opdracht:
Begeleiden van een reorganisatie en herstructurering met personele gevolgen. Verantwoordelijk voor het totale traject van voorbereiden tot uitvoeren van reorganisatie.

Resultaat:
- Personele impact in kaart gebracht van de herstructurering, boventalligheid en vacatures
- Aangenomen advies van te volgen proces
- Geaccordeerde adviesaanvraag door OR
- Geaccordeerd Sociaal Plan door OR
- Ontslagvergunning voor 13 personen van CWI
- Outplacementtraject
- Begeleiding van de 13 personen: gesprekken, voorlichtingen, Q&A’s
- Individueel ontslag 1 persoon
- Werving en Selectie van 12 personen

ABN AMRO Bank

Oktober 2005-Nov. 2006 General Manager Employability Center

Executive Management
Verandermanagement
Reorganisatiemanagement

Eindverantwoordelijk voor het totale Employability Center en het Employability Beleid.
Het Employability Center is in vier regio’s verdeeld die worden aangestuurd door Regiomanagers die rapporteren aan de General Manager.
Aandachtsgebieden: ontwikkeling visie en beleid, contractmanagement leveranciers, monitoring en (bij)sturing op werkwijze, kennismanagement mbt employabilityvraagstukken.
Directe leiding aan 10 medewerkers, en indirect aan 25 medewerkers, waaronder de Regiomanagers EC en de stafmedewerkers en indirecte werkgeversverantwoordelijkheid voor ca. 700 medewerkers.
De General Manager Employability Center is lid van het MT HR NL.

April 2005- Maart 2006 Regiomanager Employability Center Amsterdam

Implementatie Management
Operationeel Management
Verandermanagement
Reorganisatiemanagement

Verantwoordelijk voor opbouw, implementatie nieuwe werkwijze en aansturing van nieuw Employability Center. Doel van Employability Center is medewerkers te ondersteunen bij het vergroten van hun employability en medewerkers die door reorganisaties boventallig zijn geworden, te begeleiden naar nieuw werk binnen of buiten de bank.
Leidinggeven aan 10 employability-adviseurs en 2 secretaresses.
Formeel leidinggevende (werkgeversrol) van alle medewerkers die begeleid worden. In deze periode was het aantal ca. 400 personen.


Mei 2004- April 2005 Hoofd HR Accountmanagement Operations BUNL

Verandermanagement
Reorganisatie Management

Leidinggeven aan 12 HR professionals. HR businesspartner voor COO/CFO, directielid van BUNL en voor MT ICT.
Bijzonderheid: Het werkgebied Operations kenmerkte zich door vele reorganisaties, waarvan binnen ICT de meest ingrijpende was. Hier zijn 1700 medewerkers bij betrokken geweest. Outsourcing en offshoring waren hierbij de sourcingstrategieën.


Augustus 2001 – mei 2004 Districtsmanager Retail

Verandermanagement
Reorganisatie Management
Implementatie Management
Operationeel Management
Commercieel Management

District Zeeuws Brabant (West-Brabant en Zeeuws-Vlaanderen)
20 bankshops, 200 fte.
Eindverantwoordelijk voor commerciële en organisatorische performance.
Bijzonderheid: 2001-2002: reorganisatie Zonder Omwegen; besparing gerealiseerd van ca.50 fte en implementeren nieuwe werkwijze.
2003: Reorganisatie agv regulering contante handel niet-ingezetenen. Nieuwe werkwijze en vervallen van 55 fte.

Januari 2001- augustus 2001 Rayondirecteur Oisterwijk
Operationeel Management
Commercieel Management
Rayon bestaande uit een werkgebied met een hoge particuliere welstand en zakelijke markt. Eindverantwoordelijk voor commerciële en organisatorische performance. Daarnaast eigen klantenportefeuille.
20 fte, retail en maatwerkadvies zakelijk en particulier.

Augustus 2000-Dec.2000 Stage tbv zakelijke kennis en ervaring

Voor enkele maanden een zakelijke klantenportefeuille waargenomen
en stage gelopen op regionale kredietafdeling.

Oktober 1998-Aug. 2000 Senior Accountmanager Personal Banking

Operationeel Management
Commercieel Management
Overbruggingsmanagement

Rayon Breda
Het leidinggeven aan accountmanagers en commerciële ondersteuners (20 fte). Daarnaast verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille.


VSB Bank

1993- 1998 Kantoordirecteur (1995-1998)
Verantwoordelijk voor twee kantoren in Breda en Oosterhout,
totaal fte 15
Accountmanager (1993-1995)

Rabobank

1992-1993 Kantoorbeheerder Bosschenhoofd


ASA Studentenuitzendbureau

1991 Vestigingsmanager


1986-1991 AMRO Bank

Diverse functies: kasbaliemedewerker; verkoopadviseur retail; junior accountmanager particulieren.



Opleiding interimmanager

Open Universiteit heden

Psychologie (Arbeids -en Organisatiepsychologie)

Reeds behaalde modules: Inleiding in de psychologie; Sociale psychologie;
Klinische psychologie 1; Inleiding in de arbeids-en organisatiepsychologie; Ontwikkelingspsychologie; Geschiedenis van de psychologie; Sociologie; Wetenschapsleer; Statistiek 1; Arbeidspsychologie en- sociologie, Cultuurpsychologie .
Bezig met modules Coachen van Managers, Interventies bij Organisatieverandering, en Test-en toetstheorie

De Baak 2005
ABN AMRO Management Programme

SIOO 2003-2004
(interuniversitair centrum) Leergang Sturen van Veranderingen in Organisaties

Pedagogische Academie 1983-1986
Pabo Tilburg
Diploma behaald

HAVO 1978-1983
HAVO “Maris Stella” te Dongen
Diploma behaald



Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Stevige, daadkrachtige interim manager met ruime managementervaring in de zakelijke dienstverlening, zowel in lijnfuncties als in staffuncties. Authentieke persoonlijkheid die een manier van werken heeft, waarbij het resultaat altijd voorop staat.Enthousiaste, gedreven en inspirerende leider.Specialisme ligt op gebied van reorganisaties (zowel organisatie als medewerkerkant), verandertrajecten, implementaties, employability-vraagstukken en HR. Unieke combinatie tussen daadkracht en zakelijkheid enerzijds en sensitiviteit en mensgerichtheid anderzijds.

Talenkennis interimmanager

Nederlands: uitstekend
Engels: goed

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here