Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Project-, Proces- en Interimmanager

Project-, Proces- en Interimmanager

Werkervaring interimmanager

Opdrachtgevers:
Capgemini NV: September 2000 – heden
In opdracht van Capgemini NL, VS & UK procesmanager van strategische sessies voor klanten van Capgemini met tevens aansturing aan een team van +/- 15 mensen. Klanten: ABN Amro, Rabobank, HBG, Eneco Energie, Heineken, Albert Heijn, PGGM, Essent, Hema, Ministerie van Defensie, Glaxo Smith Klein, Unilever e.a.

Oracle BV: Oktober 2004
Procesmanager tijdens strategische sessie

Bam Vastgoed BV: Augustus 2004 – december 2006
Projectmanager SAP implementatie & reorganisatie afdeling Financiële Administratie, Verkoop & Klantmanagement


Bridgis BV: Januari 2002 – heden
Interim projectmanager diverse projecten zoals:
- Cultuurverandering
- ISO-9001 certificering

Bridgis BV/ Vrom/ RIVM: Maart 2005 – januari 2006
Projectmanager Haalbaarheidsonderzoek Nationaal Populatie Bestand. Gesubsidieerd project vanuit RGI.

Strateon: September 2003 – heden
In opdracht van Strateon procesmanager van strategische sessies voor klanten van Strateon. Klanten: Nuon, Telfort, BAM Vastgoed BV, NS Vastgoed, Veldhoen & Company, Stichting Kinderopvang Hilversum

NS: Oktober 2007 – januari 2008
Projectmanager implementatie SAP en organisatieverandering (in samenwerking met Strateon). Letterlijke opdracht: ‘stoom de werknemers in de business klaar voor het werken met SAP en zorg dat de organisatie goed is ingericht’. Wees de linkin pin tussen de business en IT.

Zakelijke Levensloop (in tekst)

Tijdens mijn studie aan de Vrije Universiteit in Amsterdam ben ik op 21-
jarige leeftijd als freelancer gaan werken bij de Accelerated Solutions
Environment (ASE), destijds onderdeel van Moret Ernst & Young,
inmiddels onderdeel van CapGemini. Het ASE is een creatieve omgeving
waar grote groepen mensen (5 tot 500 personen) met verschillende
achtergronden en kennis samenkomen om een gezamenlijk doel na te
streven. Deze omgeving is ontworpen om via groepssynergie en
groepsbesluitvorming in hoog tempo oplossingen te ontwikkelen voor
complexe bedrijfsproblemen. Dit creëert een intense atmosfeer waarin
creatief denken en samenwerking bloeien waardoor werkbare oplossingen
bedacht worden. Het ASE maakt gebruikt van een facilitatieteam om de
klant te begeleiden in het ontwerpen van de oplossing van een complex
probleem. In opdracht van de ASE Nederland, VS & UK ben ik, als lid van
dit facilitatieteam, als procesmanager betrokken bij strategische
besluitvormingssessies voor klanten van de ASE. Hierbij geef ik aansturing
aan een team van ongeveer 15 personen. Tevens word ik ingehuurd om de
klant inhoudelijk te begeleiden.

CapGemini is sinds het jaar 2000 tot op de dag van vandaag een van mijn
vaste opdrachtgevers. Sinds een aantal jaren behoren ook de bedrijven
Strateon, Pepperworks Consulting BV & Stark Projecten tot mijn
opdrachtgevers. Ook deze organisaties houden zich voornamelijk bezig met
creatieve besluitvormingsprocessen. En ook hier ben ik als proces
facilitator en inhoudelijk begeleider betrokken geweest.

Elke opdracht is intensief maar kortlopend. Over het algemeen word ik voor één week (fulltime) ingehuurd. Dat verklaart waarom mijn CV niet chronologisch is opgebouwd maar per klant. Deze opdrachten zijn repeterend en zijn parallel aan andere opdrachten uit te voeren.

In de afgelopen jaren heb ik bij bovenstaande opdrachtgevers erg veel
ervaring opgedaan in het inhoudelijk en procesmatig begeleiden van
bedrijven in de sectoren Rijksoverheid, Fast Moving Consumer Goods,
Gezondheidszorg, Financiële dienstverlening, Telecom, Energie & Nuts,
Logistieke dienstverlening en Retail.
Klanten die ik namens mijn opdrachtgevers heb begeleid zijn o.a.: Unilever, Rabobank, Essent, Nuon, Eneco Energie, Heineken, HBG, Bam Vastgoed, Albert Heijn, PGGM, Ministerie van Defensie, Glaxo Smith Klein, Telfort, Veldhoen & Company, Friesland Foods, Utrecht Medisch Centrum, e.a.

In augustus 2004 ben ik door BAM Vastgoed gevraagd het
projectmanagement van het project 'Implementatie SAP & Reorganisatie
Administratieve Organisatie' op me te nemen. Dit project betrof de
afdelingen Financiën, Verkoop en Klantmanagement. Na de fusie tussen
HBG en BAM Vastgoed is een reorganisatie doorgevoerd. Het doel was om
te komen tot één gezamenlijke werkwijze en één financieel systeem. Dit
betekende dat ik zowel voor een SAP implementatie als voor de
reorganisatie en (her)inrichting van alle processen verantwoordelijk was.
Het project heeft 2 jaar geduurd, van augustus 2004 t/m december 2006.

Mijn ervaring in het creëren van versnelling rondom strategische besluitvorming en het creëren van draagvlak voor een verandering heb ik ingezet om dit traject een efficiënte start te kunnen geven. Voordat we over zijn gegaan tot implementatie hebben we eerst gezamenlijk de werkprocessen vastgesteld en de consequenties ervan doorleefd. Dit heb ik gedaan door middel van het organiseren en begeleiden van twee strategische besluitvormingssessies. Tijdens deze intensieve sessies ontwerpt de groep de oplossing van een complex probleem of uitdaging. Hierdoor is een oplossing ontstaan die gedragen werd en klaar was om in de organisatie geïmplementeerd te worden. Het implementatietraject wordt hiermee vereenvoudigd.

Het implementatietraject is uitgevoerd volgens de PRINCE2-methodiek.

Vanaf maart 2005 tot januari 2006 ben ik als projectmanager betrokken
geweest bij het project ‘Haalbaarheidsonderzoek Nationaal Populatie
Bestand’. Dit project is geïnitieerd door Bridgis BV waarbij intensief is
samengewerkt met het Ministerie van VROM, het RIVM, het MNP en RWS.
Door hen is met elkaar gekeken of het haalbaar is te komen tot een
algemeen geaccepteerd populatiebestand. Op diverse beleidsterreinen
wordt namelijk door de overheid veel inspanning gedaan om gegevens
over de menselijke populatie te verzamelen, registreren en onderhouden.
Desondanks blijkt het in de dagelijkse praktijk niet mogelijk om een
eenduidig en betrouwbaar antwoord te geven op de vraag hoeveel mensen
zich op een gegeven moment ergens bevinden of kunnen bevinden. Voor
de realisatie van dit onderzoek is er financiële ondersteuning verkregen
van het BSIK-programma voor GEO-informatie in de vorm van subsidie van
een deel van de projectkosten. Dit betekende dat binnen mijn rol grote
nadruk lag op het financiële aspect. Gezien de subsidiering was ik
verantwoordelijk voor correcte financiële begrotingen, tussentijdse
rapportages en de afwikkeling in samenwerking met accountants.

Momenteel begeleid ik Bridgis BV bij het verkrijgen van hun ISO 9001
certificering. Nu wordt het kwaliteitshandboek opgesteld waarin
het inrichten van de werkprocessen een belangrijk onderdeel is. Het
opstellen van het kwaliteitsbeleid, het doorleven van de consequenties
hiervan en voor het ontwerpen van de belangrijkste bedrijfsprocessen heb
ik wederom gebruik gemaakt van strategische besluitvormingssessies. De
verwachting is dat dit bedrijf juni '08 beschikt over het certificaat. Ook
hier is een strategische sessie vooraf gegaan aan de implementatie. Ook
dit project wordt uitgevoerd volgens de PRINCE2-methodiek.

Zojuist heb ik een project bij de NS succesvol kunnen afronden. Ik ben hier als interimmanager betrokken geweest bij een SAP implementatie en een (her)inrichting van alle werkprocessen. Ik ben aangetrokken toen het project al bijna ten einde was maar volledig vastliep. Mijn voornaamste taak was dan ook het vlot trekken van het traject en de 'buffer' te zijn tussen Business en IT. Dit traject startte voor mij in september 2007 en is beëindigd per 31 december 2007. Ook hier heb ik een tweetal strategische sessies ingezet om heel snel resultaat te kunnen boeken met de medewerkers. Tijdens het traject bleek namelijk dat verschillende bloedgroepen binnen NS een totaal andere taal spraken waardoor een eenduidige werkwijze met eenduidige processen niet van de grond kwam. Dit had vooral te maken met het hebben van een andere cultuur en een gemis aan communicatie. En vervolgens bleek dat de medewerkers niets afwisten van SAP terwijl ze er wel snel mee moesten werken. Door middel van een sessie van 1 dag waarin vooral sprake was van intensieve informatieoverdracht werd een start gemaakt met ervoor zorgen dat de medewerkers zich comfortabel voelen met de komst van SAP. 1 januari is alles live gegaan, de opleidingen zijn nu ook gefaseerd van start gegaan.


Door de jaren heen heb ik mij gerealiseerd dat mijn echte kracht ligt in het managen van de realisatie van strategische besluitvorming. Ik beschik over kennis en ervaring op gebied van strategische besluitvorming én op het gebied van de realisatie ervan. Ik begrijp wat de strategie voor een organisatie betekent en waar in de realisatie de voetangels en klemmen kunnen zitten. Daarnaast beschik ik over een aantal karaktereigenschappen die mij helpen een goed project- en interimmanager te zijn. Ik ben graag de spin in het web en kan goed overzicht houden. Organiseren en prioriteren zijn sterke eigenschappen. Daarnaast ben ik sociaal, communicatief vaardig, punctueel en gedisciplineerd. Dit betekent dat ik uitstekend in staat ben om op praktisch niveau (budget, tijd & kwaliteit) een project te managen. Maar ik ben tegelijkertijd een volwaardig gesprekspartner voor het management en mobiliseer de medewerkers rondom de verandering. Mijn kennis rondom strategische besluitvorming zet ik actief in om versnelling te realiseren en draagvlak te creëren. De kwaliteit van het project wordt hiermee gewaarborgd.

Om mijn kwaliteiten op het gebied van projectmanagement te verdiepen heb ik in 2006 en 2007 een aantal cursussen gevolgd op dit gebied en heb ik mij gecertificeerd in Prince II Foundation en Practicioner.

Het eerste half jaar van 2007 heeft in het teken gestaan van de geboorte van mijn zoon. Vanaf juni 2007 heb ik mijn werk weer opgepakt en kijk ik uit naar nieuwe, uitdagende projecten.








Opleiding interimmanager

HTS Confectiekunde - Hogeschool van Amsterdam
Doctoraal Cultuur, Organisatie en Management - Vrije Universiteit Amsterdam
PRINCE2 Foundation & Practitioner




Talenkennis interimmanager

Nederlands: Vloeiend
Engels: Uitstekend
Frans: Gemiddeld
Spaans: Gemiddeld
Duits: Gemiddeld

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here