Select

Find similar resumes

manager

Werkervaring interimmanager

Specialisatie: het snijvlak van techniek, processen en organisatie.
Madeleine: people-manager; verandermanager, maakt de vertaling tussen verschillende belangengroepen en culturen. Een manager die het beste uit de mensen weet te halen, individuen in hun eigen kracht weet te zetten en daardoor teamperformance optimaliseert.

Klantgericht, performance-georiënteerd, sterke focus op meetbare resultaten. Samen met de klant wordt complexe problematiek gediagnosticeerd en op een creatieve en soms onorthodoxe wijze opgelost. Ik draag bij aan langdurige kwaliteit- en resultaatoptimalisaties ter waarborging van de bedrijfscontinuïteit.

Via advies, coaching en sturing verbeter ik de inzet van mensen, middelen en bedrijfsprocessen om daarmee te komen tot een geoptimaliseerde organisatie-output.

Ruime ervaring op het gebied van ICT-, Project- en Verandermanagement, BPM (Business Process Management), heb ik zowel in de profit- als in de non-profit sector gewerkt. Ik streef in mijn omgeving naar het verhogen van kernwaarden als kwaliteit, bevlogenheid, creativiteit, eerlijkheid, respect en humor.


Project en programma ervaring 15 jaar

Imtech, voormalig PAC
- 11 jaar IT projecten in implementaties, IT-beheer en procesmanagement
- Integrale dienstverlening vanuit competenties, nieuwe productontwikkelingen van diensten en management modellen
Overheid: Diverse IT projecten en projecten procesontwerp voor Crisismanagement
Ministerie VenW: Draaiboek piraterij, tbv van 5 ministeries bij dreiging van piraterij op zee ontwikkeld
Project 13:
- Crisis beleid ontwikkelen,
- Ontwikkeling van een nieuw management model voor crisismanagement
Ilford Horsell Anitec:
- Technische afdeling omturnen van kostenpost tot profitcenter,
- outsourcing logistics aan TNT,
- implementatie ERP
Flora Holland: Na fusie nieuwe cultuur ontwikkelen en ondersteunen door middel van invoering nieuw intranet
Greenery:
- Implementatie ERP
- Millenium project
- Inrichten en leiding van IT-beheer center (maintenance center)
Securum: Inrichten Call Center, business center en direct marketing ontwikkelen
SupportMagic: Verkoop organisatie voor internationaal bedrijf vanuit Nederland in Zweden opzetten
ZLTO: (Zuidelijke Land en Tuinbouw Organisatie): Proces redesign tbv ERP implementatie, invoering Balanced scorecard en KPI\\\'s
LNV: Ontwikkeling interactieve beleid door middel van inzet internet
RvS: Raad van Staete: programmeren van financiële applicaties, applicaties voor magazijnbeheer


Managementervaring 26 jaar

Technisch manager PAC-Imtech met verantwoordelijkheid van 150 mensen
- Verantwoordelijk ontwikkelingen/talentgroei medewerkers en inhoudelijke kwaliteit van de output van projecten
- Ontwikkeling en implementatie van kennisorganisatie en systemen
Technisch manager bij International Paper van 20 mensen
- Verantwoordelijk voor de Benelux fusie, inhoudelijke opsplitsing en procesverbetering technische afdeling
Manager Greenery Maintenance Center van 18 mensen
- leiding van IT-beheer center (Maintenance Center)
ZLTO: Zuidelijke Land en Tuinbouw Organisatie,verantwoordelijk voor het implementeren van klant- en resultaatgericht werken
Manager bij diverse hotels van 20-60 mensen in Food en Beverage, directie

Directeur artistieke leiding en eigenaar Galerie Noordeinde van 4 mensen
Voorzitter ondernemersvereniging Het Noordeinde, Den Haag, bestuur 7 mensen, 1 manager en 190 leden

Managers coachen in eigen inzet bij organisatie veranderingen. Diverse managers begeleiden in zelfontwikkeling, verhogen effectiviteit, begeleiden burn-out problemen, coaching

Opleiding interimmanager

Vakinhoudelijke trainingen
- Het sturen van veranderingen in organisaties, leergang bij SIOO
- AMBI ICT-opleidingen
- HBO Hotel Management
- HBO Frans Schartau Ekonomi Skola
- Baccalauréat Franse Lyceum
- Vele aanvullende cursussen

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Vakinhoudelijke trainingen
- Het sturen van veranderingen in organisaties, leergang bij SIOO
- AMBI ICT-opleidingen
- HBO Hotel Management
- HBO Frans Schartau Ekonomi Skola
- Baccalauréat Franse Lyceum
- Vele aanvullende cursussen

Gecertificeerd
- INK
- Prince 2
- Balances scorecard en KPI’s
- Large Scale Interventions (LSI)


Ervaren in
- Verandermanagement
- Project- en interimmanagement
- Crisismanagement
- Business Process Redesign (BPR)
- Business Process Management (BPM)
- Enterprise Resource Planning (ERP)
- Business Intelligence
- Systeem informatievoorzieningen
- Kennis- en lerende organisaties
- Organisatie dynamiek en politiek
- Modelleren en management modellen
- ITIL

Talenkennis interimmanager

Zweeds en Duits moedertaal, vloeiend Nederlands, Engels, Frans

Overig

Eigenaar Galerie Noordeinde, Voorzitter Ondernemersvereniging Het Noordeinde

 Select