Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

IT coordinator, IT manager, IT middle management, Helpdesk s

IT coordinator, IT manager, IT middle management, Helpdesk s

Werkervaring interimmanager

DSM Research en DSM Polychemlab.
Vanaf januari 2001 tot februari 2002:
Ingezet als IT-manager/middle-management en projectleider bij DSM Research. Technical Support – Laboratorium Automatisering (TS-LA)
Eveneens ingezet als lokale IT-verantwoordelijke voor DSM PolyChemLab.(375 medewerkers).
Beleidsmatige ondersteuning en adviserende rol tbv het management op het gebied van informatica organisatie.
Beoordelen en laten uitvoeren van veranderingstrajecten voorgesteld door het managementteam op directieniveau.
Coördinatie en aansturing van 3 medewerkers op vaste basis.
Als projectleider werden hier verschillende projecten uitgevoerd.
Oa.:
- Volledige opzet/implementatie en migratie van een Autocad/Intools/Infomaker en een Datawarehouse omgeving draaiende op Oracle RDBMS naar twee nieuwe Windows NT omgevingen.
- Migratie van gebruikers en datagebieden van een file & printserver naar een SAN-omgeving.
Inclusief uittekenen van de bedrijfsrisico’s, consistentie en haalbaarheid.
- Begeleiding en laten opschonen van de bekabelinginfrastructuur en aansluiting op de DSM backbone ism. KPN en Corporate DSM.
- IT-gebruikersorganisatie bij DSM PolyChemLab opgezet.
- Verschillende kleinere implementatie projecten.
Inclusief aansturing en coördinatie van verschillende implementatie/migratiedeskundigen van externe firma’s en interne teams. Van de projectleider werd verwacht dat hij de uitgevoerde verandertrajecten eveneens binnen de vooropgestelde budgettaire speelruimte hield. Strikte budgetbeheersing was vereist.
Elk project werd pas afgesloten als ook het beheersaspect in orde was.

Regietaak als intranetverantwoordelijke bij DSM Research TS-LA.
Coördinatie en aansturing van 2 medewerkers (webmasters).
Regietaak en beheerder van de opleidingsruimtes.
Coördinatie en begeleiding van 2 andere medewerkers (hard – en software technicie).
Opzetten en beheren van een apart VLAN tbv. testserver-omgevingen.
Opzetten en laten uitvoeren van nieuwe intranetservers met Oracle connectie’s OAS.
Voorbereiding treffen en organisatie tbv. een nieuwe LSP-er (helpdesk) bij DSM Research.

Bij elke regie- en beheerstaak was ik budgettair, beheersmatig en projectmatig verantwoordelijk.

Tot januari 2001:
Aansturen en opzetten van licentieregistratie.
Aansturing van 2 medewerkers (licentiebeheer opzetten).
Begeleiden en laten implementeren van intranet-upgradeprojecten, inclusief budgettaire en beheersafspraken.
Opzetten van cursuslokalen tbv. de DSM Research populatie.
Regietaak als werkplekcoördinator (Service Level Manager) bij DSM Research TS-LA (1400 medewerkers).
Dit zowel beheersmatig, budgettair als coördinatief.
Regietaak als intranetverantwoordelijke.

04/2000 : Start van een eigen bedrijf en ingezet via een detacheringbedrijf.




PolyDesign - PolyData.
01/2000 tot 04/2000: detachering via KPN/CSN Nederland te Heerlen voor de klant DSM Research.
Ingezet als IT-manager(middle-management) en projectleider bij DSM Research.
Ingezet als werkplekcoördinator kantoorautomatisatie (Service Level Manager) bij DSM Research TS-LA.
Regietaak over het kantoorautomatiseringstuk naar de Lokale Service Provider toe. (LSP-er)
Controle en verificatie van SLR’s van deze LSP-er.
Voeren van operationele meetings.
Regietaak over.het intranet naar de webmasters / Internet Service Provider toe. (ISP-er)
Controle en verificatie van SLR’s en webrapportage van deze ISP-er.
Verantwoordelijkheid op gebied van aankopen van additionele hard- en software.
Aansturing van medewerkers en firma’s ten behoeve van projecten.
Opleiding: Geslaagd in een cursus Master in Information Technologie te Geel.
Bijkomend aan deze coördinatietaak is het stukje regietaak over het ganse intranet van DSM Research toegevoegd. Hierin zat ook een taak als coördinator - SLM intranet en lid van het steering comité van DSM corporate, TRG of Technical Reference Group.

PolyDesign - PolyData.
02/1999 tot 01/2000: detachering bij KPN/CSN Nederland te Heerlen voor de klant DSM.
Ingezet als Bussiness System Manager kantoorautomatisatie bij DSM.
Rechterhand van de projectleider inzake vernieuwing van al de kantoorautomatisering bij DSM Research, zowel aan serverzijde als cliëntzijde voor hard- en software.
Verantwoordelijke projectleider voor de afdeling DSM PolyChemLab Noord en Zuid inzake deze vernieuwing.
Planningsverantwoordelijke en verantwoordelijke voor gegevensregistratie van materialen en personen.
Verantwoordelijk op softwaregebied en voor de omvorming van de business applicatie’s naar het nieuwe platform voor de afdeling DSM Research.
Aansturing van medewerkers en firma’s ten behoeve van dit project.
Opleiding: Aanvang van een cursus Master in Information Technologie te Geel.
Omstreeks deze tijd had men (CSN) bij de klant DSM Research een IT -coördinator of werkplekcoördinator nodig. De te verrichten werkzaamheden waren Service Level Manager (SLM), dwz. controle van de Service Level Agreements (SLA) van de serviceprovider KPN/CSN. Er werd dan ook verwacht dat elke aanvraag voor materiaal of aanpassing van de portfolio grondig onderzocht werd. Maandelijks werden er meetings gepland met op de agenda contractbesprekingen, SLA-wijzigingen, klachtenbesprekingen, enz.
Omstreeks mei 1999 werd ik dan gevraagd om enkel deelprojecten te leiden in verband met de migratie van de kantoorautomatisering van DSM Research. Het projectleiderschap bevatte voornamelijk administratieve, coördinerende en sturende taken.

PolyDesign - PolyData.
01/1998 - 02/1999 : Detachering als netwerkbeheerder bij KPN/CSN Nederland te Heerlen voor de klant DSM.
Lid van het Technical Support team dat de aanpassingen en de implementatie doet van moeilijkere software-installatie’s op serverniveau.
Implementatie en update’s van Oracle en SAP verbindingen en software naar deze databases.
Opleidingen: MS Administrator, MS Core Technologie’s, MS Essentials. ABSIS informatie-communicatie cursus.
CSN werkte volledig met ITIL normering en volgens deze ITIL richtlijnen. Met twee medewerkers stonden we in voor 4 CSN klanten met 20 servers en ongeveer 2100 gebruikers. Onze werkzaamheden waren niet alleen op technisch- maar ook op administratief, beschrijvend vlak. Rapporteringen en notities moesten dan ook regelmatig opgesteld worden.

Rijkswacht Generale Staf afdeling Telematica.
09/1995 – 12/1997: centraal netwerkbeheerder/systeembeheerder van al de aangesloten servers op het WAN.
Team van 4 personen dat een helpdeskfunctie voor de lokale netwerkbeheerders (16) verzorgde.
Beheer van Novell netwerken: creatie en aanpassing van groepen, gebruikers en printers.
Aanpassingen aan de verschillende servers en installatie van serversoftware.
Installatie en hulp aan gebruikers, printers, desktop-software, utilitie’s.
Installatie van netwerkpc’s.
Kennis van operating systemen - Novell Netware 4.X, DOS en Windows software.
Aantal te beheren pc’s: 500 tal.
Specifieke verantwoordelijkheid binnen het team voor emulatie’s, RDBMS, Sql-backup’s.
Opleiding: Novell Netware Administrator.
Er werd verwacht dat je op elke vraag of probleem een gefundeerd antwoord en goede ondersteuning kon geven aan de lokale systeembeheerders. Dus een derde-lijns ondersteuning. Hier werd er van mij verwacht dat ik op de hoogte bleef van de laatste stand inzake software. Het management verwachte regelmatige update`s.
Zeer frequent moest ik informatica ondersteuning bieden bij gerechtelijke invallen van bedrijven, banken en multinationals. In deze tijd heb ik ook een nationale Rijkswacht programmatie gebruikersgroep opgericht.
Alle opstelling ivm. RDBMS (sql-base van Gupta) stond onder mijn beheer, dwz. DBA functionaliteiten.
Functioneel was ik in feite hoofd van deze derde-lijns helpdesk/supportdesk.

Rijkswacht Generale Staf afdeling Logistiek.
01/1990 - 08/1995 : systeembeheerder - programmeur.
Programmatie van oa. een inventarisatieapplicatie voor gebruik door de verbindingsofficieren op verschillende buitenlandse ambassades.
Systeembeheerder voor een 60-tal gebruikers.
Opleiding: Novell Netware System Manager.
Om op deze afdeling als systeembeheerder goed te kunnen functioneren was er een grondige kennis vereist van:
- Administratieve en logistieke opvolging.
- Budgetbeheersing en markonderzoeken tbv. aankoopprocedures op ministerieel niveau.
- Internationale versleutelingstandaarden en communicatie.
- Een bureaucratische en administratieve taal hanteren.
- Inventief kunnen omgaan met de door de overheid ter beschikking gestelde IT-middelen.

Rijkswacht Generale Staf afdeling Logistiek.
01/1982 - 12/1989 : technicus.
Nazicht en onderhoud van industriële verwarmingsinstallatie’s en brandblustoestellen.

Rijkswacht Mobiel Legioen en opleiding.
06/1979 - 12/1981 : ruiteropleiding en uitvoering van allerhande typische rijkswacht taken.
Bewaking van ambassade’s, handhaving openbare orde, Koninklijke escorte, ...


Opleiding interimmanager

Master in Informatica Technologie aan het HIK te Geel.
Basiscursus ITIL met kennismaking.
Cursus Datacommunicatie.
MicroSoft MCSE-Core cursus.
MicroSoft MCSE-Administering cursus.
Master in Information Technology aan het HKH te Geel
Novell Netware cursus systeembeheer bij de firma Altair.
Novell Netware cursus bij de firma Akam. CNA certificering.
Graduaat informatica aan het Provinciaal Hoger Handelsinstituut te Hasselt (PHHI) in avondonderwijs.
Secundair onderwijs aan het Amandina Instituut te Herk-de-Stad. ITIL basiskennis.



Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Goede organisator en coordinator. People manager. Ruime algemene technische IT kennis. Helpdesk ervaring. Projectleider ervaringen.

Talenkennis interimmanager

Nederlands (moedertaal), Frans (goede kennis met beperkt schrijven), Engels (goede kennis met beperkt spreken en schrijven).

Overig

Hobby's:
Aikido: verdedigingssport, informatica, lectuur: SF en fantasie.



 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here