Select

Find similar resumes

bancair manager/ specialist

Werkervaring interimmanager

Werkervaring op Interim basis

Productmanager ABN AMRO Hypotheken Groep a.i. 2006/07
Het hypotheekbedrijf van de ABN AMRO Bank is eind 2006 ondergebracht in de ABN AMRO Hypotheken groep. Tot de ABN AMRO Hypotheken Groep behoren de labels, ABN AMRO, Bouwfonds (per 1-3-2007 Florius), MoneYou en MNF Bank
Als productmanager binnen de business unit ABN AMRO o.a. verantwoordelijk voor:
• Ontwikkelen en realiseren van een WFD proof klantprofiel.
• Integreren en updaten van beleggingsprofielen in advies systemen.
• Beleidsbepaling betreffende passeren zonder vereiste overlijdensrisicodekking.
• Final fiat inzake afwijkingen van productvoorwaarden.
• Voorbereidingen tbv securisaties
• Integreren kredietbeleid ABN AMRO binnen ABN ARMO Hypotheken Groep


Manager Ondernemersteam ING Bank Amsterdam a.i. 2006
Het ondernemersteam maakt deel uit van het kantorennetwerk van de ING Bank. Vanuit een centrale locatie binnen een district worden de kleinere MKB relaties alsmede de startende ondernemers bediend.
Als manager Ondernemersteam verantwoordelijk voor:
• Realiseren van commerciële targets op het gebied van, Small Business Finance, sparen, verzekeren en betalen.
• Aansturing van medewerkers (15fte)
• Aanscherpen van werkprocessen ten einde te voldoen aan de compliance richtlijnen van de organisatie.
• Ontwikkelen van medewerkers, verhogen van medewerkertevredenheid.
• Invullen van opstaande vacatures en bewerkstelligen van doorstroom van personeel binnen de ING organisatie.
• Zorgen voor doorgroei van relatiebestand naar rayonkantoren (relatiemanagement).


Diverse kleinschalige adviseringswerkzaamheden 2006


Werkervaring in Dienstverband


Salesmanager Hypotheken & intermediaire Bankzaken ING Bank 2003-2005
Het hypotheekbedrijf van de ING Bank kent een duale marktbenadering, enerzijds via het eigen netwerk van bankkantoren, anderzijds door gebruik te maken van het intermediair. De centrale marktbenadering van het intermediair vindt plaats via de afdeling Hypotheken en Intermediaire Bankzaken (H&IBZ). De decentrale marktbewerking vindt plaats op de 13 districten.
Als Salesmanager verantwoordelijk voor:
• Functionele sturing van de 13 districten op sales.
• Bepalen jaarlijkse targetsetting en monitoren van en sturen op resultaten (balanced score card).
• Mede bepalen prijsbeleid.
• Forecasting en inkoop hypotheekproductie/proces
• Draaipunt voor business naar hoofdkantoor.
• Specialist voor hoofdkantoor afdelingen als marketing/ communicatie, productmanagement, procesmanagement en bedrijfsburo ten aanzien van alle aspecten die de business raken.
• De groei van de Hypotheekproductie en marktaandeel Hypotheken.
• Uitrol en begeleiding van marketing acties/ product introducties.
• Organiseren van salesbijeenkomsten en events.


Kantoor Directeur ING Bank Diemen en Weesp 2002-2003
De ING Bank bedient de markt vanuit een multichannel strategie. Het kantorennetwerk is daarbinnen het directe face kanaal. De kantoren Diemen en Weesp zijn particulieren advieskantoren en vormen met rayonkantoor Amsterdam Zuidoost en servicekantoor Zeeburg een rayon binnen district Amsterdam
Als kantoor Directeur verantwoordelijk voor:
• Aansturing van medewerkers verdeeld over drie locaties (19 fte)
• Realisatie van top 5 scores (landelijk) op het gebied van hypotheken en verzekeren.
• Het initiëren en opzetten van zelfstandig opererende salesteams.
• Het invoeren van actiegericht werken en sluiten van twee kassen.
• Zelfstandige kredietverstrekking binnen de bevoegdhedenmatrix.
• Realiseren van jaartargets particulier.
• Het doorvoeren van veranderingstrajecten op de drie locaties, welke uiteindelijk tot evenwichtige en slagvaardige salesteams hebben geleid, mede als gevolg van een actief IDU (Instroom Doorstroom Uitstroom) beleid.


Kantoor Directeur ING Bank Weesp 2000-2002
Als kantoor Directeur verantwoordelijk voor:
• Aansturing van medewerkers (8fte)
• Het opzetten van een netwerk van makelaars ten behoeve van het genereren van hypothekenleads.
• Strategisch aanspreekpunt voor de zwaardere particulieren en MKB relaties.
• Implementatie van salesgericht werken (van een reactieve naar een proactieve klantbenadering).
• Realiseren van jaartargets, speerpunt hypotheken.
• Het opzetten van opleiding- en ontwikkelplannen, voeren van coaching-, functionering- en beoordelingsgesprekken.
• Voor ING Management Development voeren van sollicitatiegesprekken met kandidaat trainees, het verzorgen van presentaties voor studenten, trainees, collega’s en relaties.
• Het neerzetten van kantoor Weesp als specialty kantoor op het gebied van waterwonen.





Financieel Adviseur Particulieren Weesp 1998-2000
Als Financieel Adviseur Particulieren verantwoordelijk voor:
• Advisering van de betere particuliere relaties alsmede ondernemer in privé op het gebied van sparen, beleggen, pensioen, assurantie leven, hypotheken, kredietverlening en financiële planning.
• Target realisatie, hypotheken, leven, sparen en beleggen.
• Operationele aansturing van collega’s particulier advies.
• Opstellen van jaarplannen.
• Schrijven van adviesaanvraag samenvoeging particulieren afdelingen van Amsterdam Zuidoost en Weesp.


Stagiair/ parttime Accountmanager MKB ING Bank Amstelveen 1996-1998
Begonnen als stagiair gedurende een half jaar, gevolgd door een parttime contract als Accountmanager MKB (tijdens HBO studie).
Verantwoordelijk voor:
• Het reviseren van bestaande kredieten.
• Beoordelen van aanvragen van nieuwe kredieten.
• Voeren van eenvoudige adviesgesprekken.
• Inwerken en operationeel begeleiden van twee stagiaires.

Opleiding interimmanager

Opleidingen
• Erkend Hypotheek Adviseur (SEH) Dukers en Baelemans, 2004. (PE punten) 2007/2008).
• Jaarrekening analyse voor gevorderden (interne ING Bank opleiding), 2003.
• Trainee ING Bank (district trainee) gericht op het kantoren netwerk, 1998.
• NIBE opleidingen: Algemene Opleiding Bankbedrijf, Belastingen, Schenk en Erfwijzer, Woningfinanciering II, Sparen en Beleggen, Particulieren Kredietverlening, Zakelijke Kredietverlening, 1997-2000.
• SVV Opleidingen: Verzekeringsleer I, Verzekeringsleer II, 1997-2000.
• HEAO, HES Amsterdam, afstudeerrichting Bedrijfseconomie, specialisatie Bank- en Verzekeringswezen, 1993-1998

Trainingen
• The Art of Salesmanagement (DOOR training, gericht op het vergroten van de effectiviteit van (sales) management inspanningen door het gebruik van verschillende sturingsinstrumenten en door de benadering in de coaching en overleg structuren op het team af te stemmen), 2005.
• Inzicht in Invloed (training gevolgd bij Schouten en Nelissen, training gericht op het effectief gebruik maken van verschillende invloedstijlen), 2002.
• STAR methodiek, opleiding gericht op de toepassing van deze interview techniek (interne ING opleiding), 2001.
• De coachende Leidinggevende, (Interne ING training), 2000.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Interim Manager/ Specialist voor financiële
dienstverlening

Resultaatgerichte manager/ specialist met tien jaar ervaring binnen het bankwezen, waarvan de laatste zes jaar als manager. Stevige persoonlijkheid die goed in staat is om op verschillende niveaus samen te werken. Zowel Business to Business als Business to Consumer ervaring in onderdelen als:
• Leven • Salesmonitoren/ sturen • Budgettering
• Hypotheken • Balanced score card • Product introducties
• Kredietverlening • Hypotheek processen • Marketing
• Functioneel management • Hiërarchisch management • Small Business Finance
• Compliance • WFD/ WID

 Select