Select

Find similar resumes

Manager

Werkervaring interimmanager

februari 2007 tot en met heden

Project Manager bij Fortis Bank IST te Woerden
• Ondersteunen van de groei van de duitse tak Fortis Consumer Finance Germany te Essen
• Coördineren van de Duitse, Belgische en Nederlandse IT afdelingen ten einde de capaciteit van de Duitse IT te waarborgen
• Plannen en coördineren van de migraties van de volgende systemen: IBM SAN-Storage & Tape Sollution, IBM iSeries upgrade, Radware Load Balancers en Blade Centers.
• Waarborgen van High Availability van alle systemen middels een Disaster Recovery Plan
• Planning en cöordinatie van een periodieke fail-over switch test
• Planning en coördinatie van een Stress/Load Test met als output een scalability report
• Implementatie van Systems Management middels Tivoli Monitoring
• Implementatie van Peregrine Service Center als Service Desk tool
• Opstellen en afsluiten van Service Level Agreements intern en met externe leveranciers
• Controle van de forecasts en budget versus de actual spendings


maart 2006 tot en met november 2006

Project Manager bij ING OPS&IT te Amsterdam
· Project Manager Planning, Budget Governance & Control bij ING OPS&IT te Amsterdam
· Verantwoordelijk voor het opstellen van de deliverables in het programma
Upgrade Governance Project Portfolio - Sìngle Tooling
· Het opstellen van een masterplanning en het coördineren van de oplevering van de deliverables door de teammanagers
· Opzet en professionalisering van de Program Office
· Verrichten van budgetaanvragen conform de Governance richtlijnen van ING
· Controle van de forecasts en budget versus de actual spendings



augustus 2005 tot februari 2006

Project Manager bij Kroymans Alfa Romeo Nederland
· Planning en Budget Control bij de implementatie van het Navision ERP pakket
· Coördinatie bij de rollout van de verschillende modules van het Navision ERP pakket
· Verantwoordelijk voor de transmissieberichten van en naar de fabriek in Italie
· Verantwoordelijk voor de transmissieberichten van en naar de dealers in Nederland
· Uitvoeren van business analyse en aan de hand daarvan opstellen van documentatie met betrekking tot de bedrijfsprocessen, procedures en werkinstructies
· Opzetten van de afdeling Car Logistics binnen de afdeling Marketing en Sales;
· Inwerken en begeleiden van de medewerkers op de afdeling Car Logistics






januari 2002 tot augustus 2005

Problem Manager bij Fortis ASR ICT Nederland
· Het beschrijven en opzetten van het ITIL proces Problem Management
· Het aansturen en opstarten van correctieve of verbeterende acties, uitgevoerd door de operationeel verantwoordelijke afdelingen
· in samenspraak met de IT Manager procedures opzetten voor het afhandelen van zich herhalende incidenten
· in samenspraak met de IT Manager adviezen formuleren over de procesgang
· produceren van managementrapportages omtrent het Problem Management Proces
· voortgangsbewaking van probleemprojecten
· zorgdragen voor een optimale dienstverlening aan de klanten: De Amersfoortse, Europeesche, Stad Rotterdam, Woudsend Verzekeringen en AMEV
· zorgdragen voor een continue kwaliteitsverbetering van de eigen werkzaamheden en processen



oktober 2000 tot januari 2002

Incident Manager bij Perot Systems Nederland BV
· Incident Management voor KPN te Den Haag;
· Coördinatie van het ITIL proces Incident Management en daar waar nodig het formuleren van verbeter voorstellen
· Aansturen van de afdelingen applicatiebeheer en netwerkbeheer in het oplossen van de incidenten
· IT Management voor Julius Bär Bank te Amsterdam Zuidoost;
· Aansturing van het team verantwoordelijk voor het beheer van het NT netwerk
plus Lotus Notes mailomgeving
· Analyse van de IT processen en werkzaamheden en aan de hand daarvan opstellen van documentatie en werkinstructies



januari 1996 tot oktober 2000

IT Consultant bij IBM Nederland NV
· Beheer van netwerken en systemen voor Pon's Automobiel Handel en de VW/Audi dealers
· Inwerken en begeleiden van de nieuwe medewerkers in het team
· Analyse van de werkzaamheden op de betreffende afdelingen en aan de hand daarvan
opstellen van documentatie en werkinstructies
· Teameider tijdens de rollout van een NT4 omgeving voor ATAG Home Products Group
· Incident Coördinatie voor ATAG Home Products Group

Opleiding interimmanager

2008 Mba (Master of Business Administration)
2006 Prince II Project Management (Foundation & Practitioner)
2001 ITIL Service Management (Service Support & Service Delivery)
1996 HBO Marketing Management (NIMA A&B)
1994 HAVO

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Prince II Project Management
ITIL Service Management
ICT Management
Interim Management
Account Management
Team Management

Talenkennis interimmanager

Nederlands, English, Deutsch

 Select