Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

consultant; interim manager; project manager

consultant; interim manager; project manager

Werkervaring interimmanager

Interim opdrachten

2009 Klant Hogeschool INHolland
Rol Projectmanager/coach/organisatie-adviseur
Vlottrekken en afronden van een aantal vastgelopen projecten, coaching van interne projectleieders en advisering van het hoofd van de afdeling Onderwijs, Kwaliteit en Research/InBeheer bij de herinrichting van de taken en functies a.g.v. herstructurering van de instelling.


2007-2009 Klant Belastingdienst Apeldoorn
Rol Procesbegeleider/projectmanager

De invoering van een voor de organisatie nieuwe iteratieve, incrementele software ontwikkelmethode, Rational Unified Process. Leiding en begeleiding van een team van coaches die enkele tientallen projecten begeleidden bij het leren werken met de methode en daarnaast een aantal ondersteunende instrumenten ontwikkelen.

2006/2007 Klant PTC+
Rol Consultant inrichting informatievoorziening

Het ontwikkelen van strategisch informatiebeleid en tactisch en operationeel ICT-beleid, het inrichten van informatiemanagement; het coachen van het management bij de business - IT alignment.

2006/2007 Klant FBS Bankiers/VVAA
Rol Organisatie-adviseur/change agent

FBS was groepslid van VVAA (belangenvereniging medische beroepsgroepen). Er was besloten FBS te verhuizen van A’dam naar Utrecht (hoofdkantoor VVAA). Deze verhuizing had een sterk politiek karakter, mede als gevolg van cultuurverschillen; tevens moest de bank migreren naar de infrastructuur van VVAA. Er is een strategische discussie gevoerd over de onderbrenging van de activiteiten van de bank. De uitkomst van deze discussie beïnvloedde het migratieproces.

2005/2006 Opdrachtgever ROC van Twente
Rol Interim manager ICT/programmamanager

Directe leiding van de ICT afdeling (ca. 50 medewerkers); over-all sturing/opdrachtgever van projecten; relatiemanagement. ROC van Twente is ontstaan op 1 augustus 2004. ICT is samen met informatiemanagement één afdeling geworden. De integratie en professionalisering van medewerkers, processen en infrastructuur heb ik als programmamanager begeleid. Dit ging gepaard aan een cultuurveranderingtraject binnen de afdeling.
Net zoals bij elke fusie speelde ook hier het consolideren van de applicaties, het migreren naar één platform en het aanpassen van de diverse infrastructuren naar één infrastructuur voor de hele organisatie een belangrijk aandachtspunt voor mij als interim manager ICT. De inrichting van het leveranciersmanagement, (incl. (Europese) aanbestedingstrajecten) en de mogelijke outsourcing van ICT-diensten was tevens onderdeel van de opdracht.

2005 Klant Ministerie van Verkeer en Waterstaat
tot 01-06-2005 Rol Adviseur/trainer

Het kerndepartement heeft sinds 2004 zijn ICT-beheeractiviteiten ondergebracht in een shared service organisatie. Na de initiële inrichting en implementatie acht men een verbeterslag noodzakelijk om de ITIL processen op een hoger niveau te brengen en de beheeractiviteiten doelgerichter te laten verlopen. Tevens speelde de outsourcing van diensten aan DTO een belangrijke rol in de discussies. Ik heb het (proces)management hierin geadviseerd en begeleid.

2005 Klant Menzis zorgverzekeraar
tot 01-06-2005 Rol Consultant informatievoorziening

Menzis is 1 januari 2005 ontstaan uit een fusie van meerdere zorgverzekeraars. Er is een nieuwe afdeling geformeerd die zich o.a. bezig gaat houden met. In een serie workshops gehouden met medewerkers en management zijn de scope en de aandachtsgebieden bepaald voor corporate informatiemanagement, datawarehousing, sourcingsbeleid en nieuwe ontwikkelingen, zoals E-business .Vervolgens heb ik een inrichtings- en transformatieplan opgesteld. Het ontwikkelen van voorstellen hoe te komen tot een eenduidige infrastructuur en een consistent en overzichtelijk applicatielandschap vormde onderdeel van de opdracht

2005 Opdrachtgever Gemeenten Drechterland en Venhuizen
Rol Consultant herinrichting ICT-beheer

Voor deze gemeenten, die op het punt stonden te fuseren, heb ik het functioneren van de informatievoorziening en het ICT-beheer onderzocht. Op basis van de aanbevelingen heb ik de herinrichting van het ICT-beheer en de outsourcing van ict-diensten begeleid.

2004 Opdrachtgever ROC van Amsterdam
Rol Consultant/teamleider HRM en ICT-stroom

Deze onderwijsinstelling had een financiële taakstelling gedefinieerd voor de ondersteunende processen. In workshops met de klant is vastgesteld in welke (deel)processen deze besparingen konden worden geëffectueerd. Samen met betrokkenen bij die gekozen processen is onderzocht waar en hoeveel kon worden bespaard. Sanering van het inkoopproces en het voorbereiden van nieuwe contracten voor ICT-inkoop maakte deel uit van het traject. In dit proces heb ik de onderzoeken voor HRM en ICT uitgevoerd en de betrokken ROC-medewerkers geadviseerd en gecoacht.

2004 Opdrachtgever Menzis
Rol Projectleider

Bij Menzis heb ik, in het kader van de stroomlijning van de informatievoorziening, de migratie naar één e-mail applicatie (Outlook Exchange) gemanaged. Hiervoor heb ik in overleg met betrokkenen van de verschillende werkmaatschappijen het plan van aanpak geschreven en de migratie begeleid.

2004 Opdrachtgever Defensie Telematica Organisatie
Rol Projectmanager

De opdracht betrof ondersteuning op diverse terreinen van een service delivery afdeling. Die activiteiten betroffen de upgrade en migratie van TridionDialogServer 4.4 naar 5.1 SP1, het maken van offertes voor het aanbieden van diensten aan diverse krijgsmachtonderdelen, het coachen en adviseren bij projecten, outsorcing van het CMS van de marechaussee en het opstellen van interne SLA’s met interne en externe leveranciers.

2004 Opdrachtgever Ministerie van OCW
Rol Projectleider

Het project betrof de migratie van de ict-voorzieningen van verschillende Inspecties vanuit diverse locaties naar de Hoftoren (kerndepartement) in Den Haag en inbedding hiervan in het informatievoorzieningsproces van het kerndepartement. Tevens moesten de ict-voorzieningen onder de dienstverleningsovereenkomst (DVO) worden gebracht van de externe beheerpartij.

2003 Opdrachtgever ROC Twente Plus
Rol Projectmanager/informatiemanager

In 1e instantie is een plan van aanpak opgeleverd waarin de inrichting van de ICT-functie van de organisatie stond beschreven. Vervolgens ben ik met de professionalisering van de ICT-functie en de medewerkers gestart. De organisatie stond voor ingrijpende innovaties als: e-learning, vraaggericht onderwijs en tijd- en plaatsonafhankelijk werken. Het grote aantal applicaties, de aanwezigheid van meerdere platforms, een versnipperde, niet op elkaar afgestemde infrastructuur en hoe deze problematiek in deze fusie organisatie op te lossen speelde een grote rol in dit traject. Ter voorbereiding op de toekomstige ontwikkelingen moesten architectuur, infrastructuur en inrichting van de serviceorganisatie worden aangepast. Naast de projectleiding, waren verwachtingsmanagement, veranderingsmanagement en communicatie belangrijke aandachtspunten.

2002 Opdrachtgever ROC Utrecht
Rol Programmamanager actualisering informatievoorziening

Deze organisatie stond voor onderwijskundige vernieuwingen als: e-learning, vraaggericht onderwijs en tijd- en plaatsonafhankelijk werken. In de 1e fase van het programma zijn onderzoeken op de bedrijfsvoering uitgevoerd. De eindrapporten hadden betrekking op infrastructuur, servicemanagement organisatie, HRM-instrumentarium, Costmanagement, Kwaliteitszorg en informatiebeveiliging. In de tweede fase zijn de voorstellen geïmplementeerd in een tijdpad van tweeëneenhalf jaar. Naast het programmamanagement waren verwachtingsmanagement, veranderingsmanagement en communicatie essentiële aandachtspunten.

2002 Opdrachtgever Capgemini
Rol Informatie-analist

In deze periode heb ik informatie-analysetrajecten uitgevoerd ten behoeve van één van de stafafdelingen van de sector Public van Capgemini ter verbetering van de interne bedrijfsvoering.

2001 Opdrachtgever Belastingdienst
Rol Projectmanager

Het project betrof de realisatie en de implementatie van een nieuwe website voor particulieren en de achterliggende applicaties (Xmetal, DCE en TDS) voor de aangifte 2001. Ook de inrichting van beheer en hosting maakten deel uit van het project. Voor hosting en beheer is uitgebreid gediscussieerd over de wenselijkheid van outsourcing.

2001 Opdrachtgever Belastingdienst Apeldoorn
Rol Projectmanager

Het project behelsde de ontwikkeling, test en implementatie van een archief-registratiesysteem. Het betrof een standaard applicatie die op verzoek van de klant werd aangevuld met processpecifieke functionaliteiten.

2001 Opdrachtgever Centraal Orgaan opvang Asielzoekers
Rol Relatiemanager

In het kader van een reorganisatie heb ik een relatiemodel ontwikkeld en samenwerkingsverbanden gegenereerd tussen de centrale ICT-afdeling en de decentrale ICT-beheerders van de ca. 200 asielzoekerscentra.

2000 Opdrachtgever Ministerie van Economische Zaken
Rol Projectmanager/ITIL-adviseur

Opdrachtgever voor dit project was de interne ICT-afdeling van het ministerie. Het betrof de inrichting van zes beheerprocessen cf. ITIL en de inrichting van het kwaliteitsmanagementproces. Bij de afsluiting van het project is de vereiste kwaliteit aangetoond met de verkrijging van het ISO 9001-2000 certificaat.

2000 Opdrachtgever Centraal Orgaan opvang Asielzoekers
Rol Organisatie-adviseur

De implementatie van een nieuwe organisatiestructuur had gevolgen voor de ondersteuning door de ICT-afdeling op het gebied van infrastructuur, kantoorautomatisering en informatievoorziening. Voor de korte en middellange termijn heb ik deze gevolgen geïnventariseerd. Vervolgens heb ik de implementatie ervan gecoördineerd, gerealiseerd en gemonitord.

2000 Opdrachtgever Centraal Orgaan opvang Asielzoekers
Rol Interim-manager

De Centrale Support Groep was een samenwerking tussen de ICT-afdelingen van COA en de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) voor werkplekbeheer, helpdesk en inrichting van ITIL-beheerprocessen in samenwerking met externe leveranciers. Ik was integraal managementverantwoordelijk, heb de bestaande operationele en bestuurlijke knelpunten opgelost, het scenario ontwikkeld voor toekomstige samenwerking en de aanzet gegeven voor de tactische inrichting van het servicemanagement en het sourcingsbeleid. De aanschaf en vervanging, i.c. uitbesteding van ICT-voorzieningen, inclusief de bijbehorende aanbestedingstrajecten werden in overleg met beide opdrachtgevende organisaties onder mijn verantwoordelijkheid uitgevoerd.

1999 Opdrachtgever Belastingdienst Automatiserings Centrum
Rol Organisatie-adviseur

Op verzoek van de nieuwe hoofddirectie van het B/AC heb ik voor hen een viertal dagen georganiseerd, waarin zij door managers van Capgemini werden geïnformeerd over Sales&Delivery, management van een IT-organisatie, management van innovatie en HRM-management.

1998/1999 Opdrachtgever Rijksgebouwendienst
Rol Controller/programmamanager

In het millenniumproject van de RGD was ik eerst controller, later programmamanager voor alle door de RGD beheerde rijkskantoren. Het projectbudget bedroeg aanvankelijk 130 miljoen euro. Ik heb de financiële functie (planning, uitvoering, control) voor het project opgezet. Ook was ik verantwoordelijk voor het millenniumgereed maken van de gebouwbeheerinstallaties in alle ruim 2000 vastgoedobjecten, zoals klimaat-, beveiligings- en verlichtingsinstallaties, liften en roltrappen. Het geheel stond onder leiding van een, eveneens externe, projectdirecteur.


Werkervaring vast dienstverband


1998 – 2007 Werkgever Capgemini
Rollen Consultant, interim manager, projectmanager, programmamanager, facilitator, trainer
Omgeving Publieke sector, onderwijs

Bij Capgemini heb ik opdrachten uitgevoerd van diverse aard; consultant/adviseur, interim-manager, projectmanager, programmamanager, facilitator en trainer/docent. Opdrachten liggen vaak op het snijvlak van ICT en organisatie, waarbij regelmatig de gehele bedrijfsvoering wordt geraakt en sourcingsvraagstukken een terugkerend agendapunt zijn. Vanuit die kennis en ervaring ben ik vertrouwd met de kenmerken en belangen van de primaire en de ondersteunende processen van de organisatie. Ik heb, naast mijn commerciële inzet, de salesactiviteiten van de unit ondersteund. Dit betreft o.a.: het maken van offertes, het voeren van klantgesprekken en salesonderhandelingen. Tevens heb ik deelgenomen in een strategiegroep die zich bezig hield met competentie ontwikkeling, marktontwikkelingen en strategische advisering van het management.

1975 – 1998 Werkgever Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen, Informatie Beheer Groep
Rollen (staf)medewerker, manager, projectmanager, verandermanager
Omgeving Publieke sector,

Bij de Informatie Beheer Groep in Groningen, onderdeel van het ministerie van OCW, heb ik in de loop der jaren meerdere functies vervuld. Hier ben ik o.a. 1 ½ jaar manager geweest bij het USZO (nu onderdeel UWV) van een afdeling van 135 FTE en bij Studiefinanciering ruim een jaar manager van een afdeling van 180 FTE. Daarnaast heb ik er gewerkt als stafmedewerker Interne Controle en als project- en programmamanager.



Opleiding interimmanager

Opleiding en cursussen

1987-1991 Academie voor Bedrijfskunde Groningen
1979-1981 Rijks Universiteit Groningen
1975-1977 Noordelijk Avondcollege
1963-1971 Willem Lodewijk Gymnasium

Kwaliteitszorg in het (hoger) onderwijs
BISL
Six Sigma (green belt)
Seminars MBA
Planned Change Approach
Sourcing in de non profit sector
Consultancy skills 2
Probleemanalyse/Veranderingsanalyse
Prince2 (Project Management)
E-business leergang
Engagement Manager level 1
Cursus Testware Everywhere
E-Business Overview
Informatie Beveiligings Beleid (IBB)
Interimmanagement
Informatiebeveiliging
Managen van Complexe Projecten
Overtuigings- en beinvloedingstechnieken
Effectiviteit van binnenuit
Projectmanagement-integraal
Professioneel leidinggeven
Functioneringsgesprekken
Projectleiding 1
Werken met SDW
Informatie analyse


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Organisatie advies; informatiemanagement; interim management; sturen op hoofdlijnen; analytisch; resultaatgericht;

Talenkennis interimmanager

Nederlands; Engels; Duits

Overig

Ik ben een professionele en ervaren interim manager en consultant, die staat voor zijn opdracht. Sturen op hoofdlijnen, zonder de details uit het oog te verliezen is één van mijn sterke punten. Ik ben gewend te acteren op de diverse managementniveaus binnen een organisatie, van middle management tot en met het niveau van CEO. Ik werk resultaatgericht, met een coachende stijl. Denken vanuit de positie van de klant is een andere kwaliteit. Ik ben betrouwbaar, integer en stressbestendig. Ik opereer graag in omgevingen waar het verbeteren van de organisatie een rol speelt. In dergelijke omgevingen weet ik uitstekend de beoogde doelstellingen en resultaten te realiseren.
Ik ben vertrouwd met alle aspecten van bedrijfsvoering , heb een ruime ervaring met het inrichten, implementeren en managen van ICT-organisaties en het realiseren van programma’s en projecten. In de loop der jaren heb ik een groot aantal, zeer diverse programma’s en projecten uitgevoerd (technisch en niet-technisch) waarbij procesmatige en cultuurgebonden veranderingen een rol speelden. Ik heb een ruime ervaring met (ICT-)management in fusieorganisaties, waarbij het oplossen van legacyproblemen en het stroomlijnen van infrastructuur, applicatielandschap en platforms een vast onderdeel van het takenpakket vormde.
Als interim-manager heb ik leiding gegeven aan eenheden met een omvang van ca. 180 FTE. Sinds begin ‘90-er jaren houd ik mij bezig met governance- en informatievoorzieningvraagstukken. De laatste jaren heb ik mij verder gespecialiseerd in business–IT alignment, (IT) Governance vraagstukken, en informatiemanagement. Binnen deze aandachtsgebieden zijn sourcingsvraagstukken een veel voorkomend agendapunt.
Samen met een businesspartner, leid ik een adviesbureau onder de naam Make IM Work!, dat zich in het bijzonder richt op consultancy voor informatievoorziening en informatiemanagement en de inrichting daarvan. Tevens geef ik les aan de hogeschool Wageningen.


Na mijn opleiding VWO ben ik eerst gaan werken. Omdat mijn ambities verder reikten dan werken op het uitvoerende niveau ben ik alsnog gaan studeren. Begonnen met Nederlands recht ben ik na mijn propedeuse overgestapt naar de studie bedrijfskunde.
Ik heb mij in de loop der tijd bekwaamd als manager van staf- en lijnafdelingen in de publieke sector, variërend in omvang van 10 tot 150 FTE. Aldus heb ik een brede ervaring opgedaan op diverse bestuurlijke niveaus. Tevens heb ik in de loop der jaren een uitgebreide project- en programmamanagementervaring opgedaan met projecten en programma’s variërend in omvang van 5 tot 50 mensen en van 100.000 Euro tot 30 miljoen Euro. Ten slotte heb ik onderzoeksopdrachten uitgevoerd op het gebied van het functioneren van ICT-beheerorganisaties bij diverse onderwijsinstellingen en non-profit organisaties


 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here