Select

Find similar resumes

IT manager

Werkervaring interimmanager

Manager Information Security Services
Verantwoordelijk voor de applicatie ontwikkeling en maintenance binnen de ING Group voor de globale domeinen Operational Risk, Information Risk and Corporate Compliance.
Als speciaal assignment richtte ik de nieuwe services binnen deze domeinen in door integratie van bestaande units of via outsourcing. De afdeling startte met 2 mensen en tegenwoordig treedt het op als een Management of Service Provision unit en bestaat nu uit 12 mensen.

Manager Engineering in Workplace Services.
Verantwoordelijk voor de engineering binnen Workplace Services op commodities zoals mail, desktops, mobiles, etc, en de initiele rollout van nieuwe producten. Ik was ook verantwoordelijk voor alle projecten in het totale Workplace Services domein. Mede verantwoordelijk voor de succesvolle outsourcing van deze afdeling van ING naar ATOS en KPN. De afdeling bestond uit 4 teams met 80 mensen in Amsterdam, Rotterdam en Brussel.

Manager Project Management/Architecture in System Engineering binnen ING.
Verantwoordelijk voor alle projecten in System Engineering (vooral voor het rekencentrum) en de allocatie en kwaliteit van project/program managers and TI-architecten van deze afdeling, bestaande uit 3 teams van 60 mensen.

Principal consultant in Operations Management ING.
Als lid van het management team van dit rekencentrum was ik de speciale adviseur van de manager van het data center. Mijn taken bestonden in hoofdlijnen uit de begeleiding van zware en belangrijke trajecten binnen Operations Management en het deelnemen aan de stuurgroepen.
Tevens trad ik op als liaison voor alle Europese activiteiten die van belang waren voor OM.

Manager Network Support
Als hoofd van deze netwerk beheerafdeling was ik verantwoordelijk voor het ING netwerk in Nederland en het in beheer nemen van wijzigingen. De afdeling van 4 teams en 70 mensen is middels een reorganisatie gestroomlijnd en overgebracht naar een andere hoofdafdeling.
Belangrijk resultaat was de bereikte cultuurverandering in deze afdeling die resulteerde in een betere time-to-market bij implementaties en wijzigingen in het netwerk en een hogere oplossingsgraad van netwerkincidenten in het rekencentrum.

Program Manager in ING Barings
Programma had tot doel kosten te besparen door alle rekencentra van Financial Markets en Wholesale te centraliseren/consolideren. Dit betrof o.a. Londen, Frankfurt, Brussel en Amsterdam. Door reorganisaties is na 6 maanden besloten dit programma onder te brengen en als een van de peilers te gebruiken binnen het overall programma SourceING Europe.

Manager department Customer Services
Als hoofd van deze infrastructuurafdeling had ik de verantwoording voor infrastructuursecties gericht op Financial Markets Amsterdam. Binnen deze functie was de samenwerking met Engelse collega’s in één managementteam was een bijzondere leerzame ervaring. Tevens was ik verantwoordelijk voor een sectie in Londen.
Vermeldingswaard zijn de inrichting van het Lan-Wan-Voice team en het Floor Based team ter ondersteuning van de Amsterdamse dealingroom. Bij de introductie en invoering van de Balanced Score Card systematiek heb ik een vooraanstaande rol gespeeld.
De afdeling bestond uit 5 teams met 60 mensen.

Manager afdeling Infrastructure Services and Operations
Als hoofd van een infrastructuurafdeling had ik de verantwoording voor de infrastructuursecties gericht op Amsterdamse clienten binnen EMEA en Treasury. De integratie van de reeds bestaande secties van EMEA en Treasury is met succes voltooid. Vermeldingswaard zijn de grote kwaliteitsverbeteringen die in relatief korte termijn zijn behaald. Ook het oplossen van vele audit-issues, de invoering van ITIL-processen en -tools en de invoering van fysieke toegangsbeleid mogen niet onvermeld blijven. De afdeling bestond uit 70 mensen verdeeld over de teams NT, Novell, Helpdesk, Desktop Support, Datacenter, Logistics, Branch Netwerk.

Manager afdeling Application Development / Operations
Als hoofd van de afdeling gaf ik leiding aan de systeemontwikkel activiteiten, zowel ontwikkeling als
onderhoud, voor de applicaties van de Buitenlandse kantoren binnen ING Bank International. Ook rapporteerde het vernieuwingsprogramma voor deze branches aan mij.
De afdeling bestond uit 14 nationaliteiten en 120 mensen.

Manager afdeling Application Development / BES
Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en onderhoud van de applicaties voor de afdelingen Risk en Finance binnen ING Bank International. De afdeling bestond uit 50 mensen.

Opleiding interimmanager

‘Professional als coach’ van de Baak
‘Bestuurlijke organisatie van projecten’van de ING
Diverse managementtrainingen & workshops zoals ‘De nieuwe manager’ van de Baak
‘Entrepreneurship in high-technology Markets & Firms’ - George Washington University
‘Basel II Impact on IT and Information Security’ van DNV Academy CIBIT
Diverse sociale vaardigheidstrainingen zoals ‘Inzicht in invloed’ en ‘Inzicht in onderhandelen’ van Bureau Zuidema

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Information management
Change management
Sourcing management
IT Architecture
People management
Coaching

Talenkennis interimmanager

Nederlands
Engels
Duits
Frans

Overig

Vanaf 1971 ben ik in de ICT werkzaam in zeer veel functies bij verschillende bedrijven, voornamelijk in het applicatie ontwikkeling en infrastructuur domein.
Ik ben een zeer pragmatisch ingestelde ICT lijn- en verander manager met meer dan 20 jaar management ervaring.
Mijn sterkte is om mijn kennis en ervaring op een no nonsens wijze te combineren, resultaatgedreven maar wel met grote betrokkenheid van alle betrokkenen, van senior management, externe partijen tot het team dat het eigenlijke werk dient te verrichten.
Ik kan mijzelf kwalificeren als een mensgerichte manager met oog en gevoel voor organisatie en procedures, maar zeer zeker ook voor het behalen van beoogde resultaten. Mijn kracht komt vooral tot uitdrukking in situaties waarin teams gemotiveerd moeten worden om in relatief korte tijd grote (houdings)veranderingen in te zetten. Ik combineer deze eigenschap met een goed ontwikkeld gevoel voor verhoudingen.
Flexibel, open, coach, teamplayer, helicopter view, besluitvaardig en overredingskracht en een goed gevoel voor humor zijn key-words.
Ook indien er doelen gehaald dienen te worden bij reorganisaties of cultuur en mentale veranderingen, ben ik de juiste man voor de job.

 Select