Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Service Manager

Service Manager

Werkervaring interimmanager

Ik heb een ruime ervaring met het managen van een groep medewerkers in een Business to Business omgeving.
Gedurende die periode heb ik vele veranderingen en moderniseringen doorgevoerd die tot een beter economisch resultaat geleidt hebben. Technisch management is een vak waar behalve technische kennis ook aspecten van peoplemanagement, commercie, marketing en economie omvat. In mijn visie vereist het aansturen van technici een gespecialiseerde aanpak vanwege hun nogal specifieke persoonlijke kenmerken.

Over een werkzaam leven van meer dan 35 jaar heb ik achtereenvolgens ervaring opgedaan met data recording (Philips) Röntgen spectraalanalyse (Siemens) en meet en regeltechniek toegepast op ovens, extruders en walsen (Alcoa). Na een kort uitstapje in de besturing van papiermachines ben ik in 1978 beland bij de firma Carl Zeiss waar ik tot maart 2005 gebleven ben.
De grote verscheidenheid aan apparatuur en vakgebieden was een enorme uitdaging voor iemand met een fascinatie voor Hi-tech.

Er werd ervaring opgedaan met microscopie en lasers, zowel in medische toepassingen als in laser scanning microscopie, spectrale elementanalyse van UV tot infrarood, kleurmeting, laagdiktemeting, landmeetkundige metingen en luchtfotografie. Tenslotte nog waferinspectie in de semiconductor industrie waarbij ook regelmatig in cleanrooms werd gewerkt.

Na begonnen te zijn als Field Service engineer ben ik doorgegroeid functie als verkoper in de commerciële buitendienst.
Enige jaren later werd ik uitgenodigd om de leiding over de Field Service over te nemen als Manager.


Van juli 1978 tot 1 maart 2005 Carl Zeiss BV te Sliedrecht
Business Unit Manager Benelux van de afdeling Technical Services, lid van het MT, verantwoordelijk voor het financiële resultaat van de Service Afdeling.
De voornaamste bezigheden waren het ontwikkelen, verkopen en uitonderhandelen van servicecontracten en SLA’s. De klantenkring bestaat vooral uit ziekenhuizen maar ook universiteiten en laboratoria van grote bedrijven.
Neventaken waren Facilitair-, Logistiek- en Kwaliteitsmanagement (TQM en ISO 9000).

Van 1988 tot 1990 als Sales representative voor Image Analysis en Electron Microscopy
Van 1978 tot 1988 in de buitendienst als Technical Support Engineer

Van 1966 tot 1978 Philips Eindhoven, Alcoa Drunen en Unitran Weesp, in diverse functies.


Opleiding interimmanager

Diverse (bedrijfs)opleidingen, seminars en zelfstudie: Management en Communicatieve Vaardigheden, productkennis, kwaliteitsverbetering, ICT, PC’s, netwerken, Windows, Microsoft Office en SAP.

Hoger Elektronicus (=HTS Diploma behaald in 1966)
HBS-B


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Ik ben al wat ouder maar dat heeft ook voordelen, rust, vlijt, doorzettingsvermogen en inzicht in intermenselijke relaties. Continuïteit, stabiliteit, zelfstandigheid, punctualiteit en betrouwbaarheid zijn kenmerken van senioren.
Ik ben uiterst flexibel in werktijden en ben ook bereid op project- of interim-basis te werken.

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Engels en Duits vloeiend, Frans lezen en verstaan.

Overig

Gedreven door grote belangstelling voor de marketingaspecten van het vak heb ik de klanttevredenheid weten te verhogen door het laten trainen van de medewerkers in communicatieve vaardigheden. Daarna zelf door persoonlijke coaching en begeleiding een continue hoge kwaliteitsuitstraling verkregen wat een positieve werking op de klant heeft.
Tevreden klanten verkrijgt men alleen met zelfverzekerde en tevreden medewerkers die trots zijn op hun werk.

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here