Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Projectleider

Projectleider

Werkervaring interimmanager

01/2006 ¡V Heden:
adviseert en ondersteunt organisaties bij de optimale inzet van internet in de bedrijfsprocessen.

Activiteiten:
Advies. Vertalen van wensen en behoeften van opdrachtgevers naar concrete voorstellen voor verbetering van de inzet van het internetkanaal
Projectmanagement. Onafhankelijk, in dienst van de klant, en desgewenst bij de klant.
Support ¡V Ondersteuning bij het operationeel houden van de internetprocessen van organisaties. Op locatie of op afstand.

05/2005 ¡V 12/2005: Aucon B.V. in Zaltbommel,
Projectmanager
Verantwoordelijk voor de uitvoering van diverse implementatie en optimalisatie projecten.

Resultaten:
Design, specificaties en plan van aanpak voor de implementatie van een Internet en Marketing platform voor de Kroymans Retail Group.
GAP analyse voor de implementatie van een Dealer Management Systeem voor DAF/PACCAR in Europa.

06/2002 ¡V 04/2005: DaimlerChrysler Nederland B.V. in Utrecht,
Internet & Projectmanager
Verantwoordelijk voor de ontwikkeling, realisatie en beheer van de Internetomgeving en daaraan gekoppelde processen en applicaties. Verantwoordelijk voor marketing gebruikte wagens, marktonderzoek en Customer Relation Management. Daarnaast uitvoering gegeven aan diverse optimalisatie projecten.
Resultaten:
Multi-merk Internetplatform, waarop zowel de landelijke als de daaraan gekoppelde dealer Internetsites draaien. (o.a. Mercedes-Benz )
¡§Digital Sales Channel¡¨, welke een bijdrage levert aan de (voorbereiding van) verkopen binnen de dealerorganisatie
Ontwikkeld en geïmplementeerd acquisitie en loyaliteitsprogramma
Ontwikkelde en geïmplementeerde internetstrategie
Ontwikkelde en geïmplementeerde interactieve marketing strategie
Diverse Online en multichannel campagnes
Diverse marktonderzoeken op het gebied van klanttevredenheid, doelgroep en merk
Online communicatie portal voor dealers en bureaus,waarbinnen alle processen worden afgehandeld in het kader van dealercommunicatie
Optimalisatie van diverse processen, zoals gebruikte wagen, content en vertaalprocessen

03/2001 ¡V 07/2002 DaimlerChrysler Nederland B.V. in Utrecht,
Strategy & Development
Verantwoordelijk voor de coördinatie van alle customer service zaken, waaronder de activiteiten van het DaimlerChrysler Customer Assistance Center N.V.. Daarnaast uitvoering gegeven aan diverse strategische projecten.

Resultaten:
Gebruikte wagen strategie 2002-2007
Geïmplementeerd Lead Management Systeem
Optimalisatie van klantcontact processen
Optimalisatie van de functionaliteiten binnen het standaard Dealer Management Systeem

03/1998 ¡V 03/2001 DaimlerChrysler Nederland B.V. in Utrecht,
Sr. Medewerker afdeling Verkoop Mercedes-Benz Personenwagens
Verantwoordelijk voor de ondersteuning aan alle activiteiten van de afdeling verkoop en de commerciële buitendienst in het kader van de aansturing van de Mercedes-Benz dealerorganisatie.

Resultaten:
Opzet van de Nederlandse Customer Service afdeling binnen het DaimlerChrysler Customer Assistance Center N.V.
Uitvoering van gebruikte wagen en dealer workshops
Meegewerkt aan de ontwikkeling van de netwerkstrategie


Opleiding interimmanager

2000 -2002 NIMBAS Graduate School of Management, Utrecht
Parttime Master of Business Administration

1993 - 1997 Hogeschool van Arnhem en Nijmegen,
HTS-Autotechniek

1985 - 1993 VWO


Talenkennis interimmanager

„X Engels
„X Duits


 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here