Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Operationeel Manager

Operationeel Manager

Werkervaring interimmanager

05/2004 - heden
ROC te Groningen (Dienst Informatievoorziening)
Functie: Technisch Coördinator / Teamleider
Leidinggeven aan, en het coördineren van IT –vernieuwingsprojecten en IT –experimenten. Aanjager en begeleider van veranderprocessen.
• Teamleider van multidisciplinaire teams;
• Ontwikkelen, ontwerpen en beheren van structuren, processen en systemen en het adviseren hierover;
• Realiseren van een cultuuromslag naar een professionele en slagvaardiger IT afdeling;
• Ontwikkeling en implementatie van Informatiebeleid en –plan;

6/2000 - 10/2003
EAI Softwarehuis te Putten
Functie:Interim IT manager / Projectleider IT Service Management
Leidinggeven aan, en het coachen van het professionalisering proces van de interne IT afdeling.
• Operationele aansturing ICT staf van 7 medewerkers.
• De implementatie van relevante ITIL processen;
• Het afsluiten Service Level Agreements;
• Het verbeteren van de klantrelatie;
• Bruggen bouwen tussen entiteiten en IT afdeling

Projectleider / Technisch consultant EAI
Projecten op het gebied van infrastructurele en beheer(-organisatie) aspecten bij Enterprise Applicatie Integraties
• Opzetten pilots van technische implementaties;
• Troubleshooter.


Opleiding interimmanager

ICT Kennisgebieden
O.a.: IT Service Management, ITIL, IPW, Infrastructuren, Beheer & Exploitatie, Prince 2, TCP-IP, Routers, Windows NT/2000/XP/2003, SQL-Server, MS Office, PHP, IIS, WLAN, Security, etc.

Opleidingen
2003 “Boertien en Partners, Training en Advies”
Operationeel en Situationeel Leidinggeven

2000 - heden Kort Bedrijfskundige Informatica
“Saxion Hogeschool IJselland” te Deventer
Specialisatie: Beheer & Exploitatie van informatiesystemen, Deeltijd Afstudeerfase

1999 - 2000 MCSE “Azlan” te Zwolle
behaalde certificaten: NT Workstation / NT Server

1997 - 1998 C++ ontwikkelaar
Interne opleiding bij Baan Company.

1996 - 1997 HEAO “Rijkshogeschool IJselland” te Deventer
Propedeuse Commerciële Economie
Specialisatie: Interactieve Marketing.

1993 - 1996 MEAO “De Factoor” te Zwolle
Vakkenpakket: wiskunde, alg. Economie, bedrijfseconomie, Frans, Engels, Nederlands, recht.

1988 - 4/1993 VWO “Greijdanus College” te Zwolle


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

1. Klantgerichtheid
Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van klanten. Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid.

2. Resultaatgerichtheid (= inzet)
Actief gericht zijn op het behalen van resultaten en doelstellingen en de bereidheid tonen om in te grijpen

3. Initiatief
Kansen signaleren en ernaar handelen. Liever uit zichzelf beginnen dan passief afwachten.

4. Stressbestendigheid
Effectief blijven presteren, onder druk, bij tegenslag, teleurstelling of tegenspel.

5. Samenwerken
Een actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat of probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is.

6. Organiseren van eigen werk
Effectief het eigen werk organiseren door het formuleren van doelstellingen en het plannen van activiteiten; beschikbare tijd en energie richten op de hoofdzaken en acute problemen.

7. Leervermogen
Nieuwe informatie en ideeën in zich opnemen en effectief toepassen

8. Probleemanalyse
Signaleren van problemen; herkennen van belangrijke informatie; verbanden leggen tussen gegevens. Opsporen van mogelijke oorzaken van problemen; zoeken naar terzake doende gegevens.


Talenkennis interimmanager

NL
Spreken: Vloeiend
Schrijven: Vloeiend

EN
Spreken: Vloeiend
Schrijven: Vloeiend

 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here