Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

consultant, manager, beleidsadviseur, projectleider

consultant, manager, beleidsadviseur, projectleider

Werkervaring interimmanager

Recente projecten


2007 Clustermanager

Dagelijkse aansturing van de continuïteitsorganisatie die staat opgesteld voor de instandhouding van de ICT-Dienstverlening tbv van de Directie Zuid-Holland, en de Adviesdienst GEO informatie en ICT van Rijkswaterstaat.

2006-2007 Hoofd Rekencentrum

Dagelijkse aansturing en coaching van medewerking van het Rekencentrum IS-West, teneinde ontwikkelingen vanuit de projectorganisatie te kunnen opvangen en deze nieuwe technologie beheerst te kunnen beheren. (vervolgopdracht zoals bij ISC-NoordWest


2006 Bidmanager / Transitiemanager

Eneco heeft besloten om voor haarspecifieke EET en B2B domein het Technische Beheer Europees aan te besteden Marcella heeft namens Atos Origin geparticipeerd in het Bidteam wat de uiteindelijke FFI en RFP heeft opgesteld en gepresenteerd bij de Klant. Voorts heeft Marcella na afronding van het RPP traject de rol van transitiemanager binnen Atos Origin vervuld.

2005 Exploitatiemanager

Middels afspraken tussen Air France en KLM is een aanvang gemaakt met standaardisatie en consolidatie aangaande het beheer van de informatievoorziening. Marcella zorgde vanuit de rol van exploitatiemanager zorg dat business continuïteit optimaal werd geborgd.

2005 Consultant

Binnen ISC-NoordWest is een aanvang gemaakt met enerzijds het fysiek verplaatsen van de diverse rekencentra vanuit de korpsen binnen het verzorgingsgebied Noord-West naar het nieuwe centrale rekencentrum in Amsterdam. Marcella heeft een adviesrol vervuld aangaande de consequenties voor het operational management binnen het rekencentrum van de nieuwe ISC-NW organisatie.

2004 Team manager (Frontoffice)

Belangrijkste taken zijn naast de dagelijkse aansturing, het participeren binnen het MT van Facility Services , alsmede het verder professionaliseren van de Service Management processen binnen het nieuwe organisatieonderdeel Facility Services binnen Interpay.

2004 Consultant

Inrichten Interpay Shared Service Center (SSC) (vervolgopdracht) naar aanleiding van adviesrapport in 2002.

2003 Projectmanager

Vanuit de rol van projectleider Organisatie met de afnemers van ICT-Dienstverlening afstemmen, definiëren en formaliseren van de gewenste koers en organisatiestructuur teneinde te komen tot het procesgericht beheren van de Informatievoorziening binnen Nedtrain.

2003 Consultant

Beschrijven en uitdragen samenhang Algemene Voorwaarden Interpay Werkplekservices en Producten en Dienstencatalogus.
In samenwerking met Personeel & Organisatie, Facilitaire Diensten, Werkplekservices opstellen van een adviesrapport voor de directie van Interpay inzake mogelijke samenwerkingsvormen tussen de afdelingen werkplekdiensten en facilitairediensten.


Opleiding interimmanager

Opleidingen
- HEAO
- HAVO

Trainingen en cursussen
- Certified Business Process Manager
- Prince2 Foundation
- ITIL Service Management (support / delivery)
- ITIL practinoner Change Management
- ITIL Practioner Cost Management
- IT Custom Relation Management
- Tmap
- ITIL Essentials
- MCSE
- Nielsen
- NIMA A/B
- Reclame A/B


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Vanuit de ontwikkelde passie, visie en ervaring op het gebied van Business Process Management, IT Service Management, Category Management alsmede TCO/ROI vraagstukken, heeft Marcella zich vanaf 1992 in rollen varierend van Consultant, Project Manager, interim (Service) Manager frequent bezig gehouden met organisatieveranderingstrajecten, Business-IT aligment, Professionalisering van het beheer van de informatievoorziening, alsmede totale kwaliteitszorg (INK) in de zin van advisering, inrichten en managen van procesgerichte (beheer) organisaties.
Klantgericht denken, resultaatgerichtheid, nauwkeurigheid, creativiteit, flexibiliteit en enthousiasme zijn kenmerkend voor haar werkwijze

Begonnen als Marketing Analist binnen de Fast Moving Consumer Goods (FMCG) en tevens Intermediair tussen Marketing & Sales en Informatievoorziening, teneinde te komen tot het procedureel borgen van het (beheerst) beheren van in gebruik zijnde Marketing en Sales Informatiesystemen, heeft de scope van activiteiten zich begin jaren 90 verplaatst tot het functioneren als intermediair tussen afnemer en leverancier met betrekking tot de levering en afname van IT-Dienstverlening.

Marcella is vanuit de passie voor het vakgebied Service Management lid van de EXIN ITIL examencommissie, producent van ITIL examens, is zij trekker van de beroepsgroep Innovatie Service Management binnen het Nederlands Genootschap voor informatica (NGI) en heeft zij zitting in de board van de ConsultantsCircle een netwerk van professionals werkzaam als adviseur, programma- project of (IT)manager welke ervaringen delen op het gebied van verandermanagement, (IT)-management, en processmanagement.


Talenkennis interimmanager

Nederlands Mondeling Schriftelijk
Engels Mondeling Schriftelijk
Duits Mondeling


Overig

Methoden en technieken
Benchmarks
ASL/BISL
See-Mapping, Mind-Mapping
Business Balanced Scorecard
CMM/ CMM-I
COPAFIJTH
COBIT
EFQM
TCO
IT Service Management (ITIL,IPW)
Prince 2
Scenarioplanning
Operational Management (MOF)


 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here