Select

Find similar resumes

Commercieel / Product / Marketing Manager, Trainer, coach

Werkervaring interimmanager

2008-03 tot heden
Zelfstandig trainer, coach, projectleider, interim manager
- Health Experiences, eigenaar/mede-oprichter:
Ontwikkeling, sales/marketing van vitaliteits programma’s bij bedrijven, met behulp van een integer netwerk aan specialisten, trainers, coaches en consultants.
- Hogeschool Utrecht – Social Work:
gastdocent, werkcolleges Marketing & Innovatie en presentatietrainingen.
- Second Nature Management consultants, Associate Partner
Ondersteunen van organisaties in het vergroten van hun performance.

2005-09 tot 2008-01
Air France KLM Cargo, Sales Director PMG Mail

Verantwoordelijkheden:
- Leiding over het commerciële team van 15 personen: international salesmgrs, product mgr, management trainees, sales support en customer service medewerkers.
- Coachen, begeleiden en ondersteunen in hun ontwikkeling.
- Klantrelatiebeheer.
- Initiëren, ontwikkelen, verkopen van nieuwe diensten/oplossingen voor klanten.
- Vertegenwoordiging van het gehele KLM Mail-team (130 mensen sales en operatie) binnen de Air France KLM Cargo organisatie.

Resultaten:
- Omzet van € 100 mln in de sterk bewegende markt van het internationale postvervoer (lichte daling t.o.v. de jaren ervoor).
- Integratie van de activiteiten en verantwoordelijkheden van de sales-, operationele- en support teams binnen de PMG Mail van Air France en KLM.
- Verbeterde samenwerking en communicatie binnen/tussen bovengenoemde teams, d.m.v. coaching, workshops, vergaderingen en brainstormsessies.
- Verbeterde kwaliteit van het gezamenlijke AFKL netwerk.

Projecten:
- Aansturing van gezamelijke (AFKL) tenderprojecten bij grote klanten.
- Aansturing Revenue/Margin Management project: allocatie toewijzing voor Mail vervoer geïntegreerd met het Cargo vervoer o.b.v. financiële marge.
- Start van project ‘Future of Mail’: ontwikkeling van vernieuwende logistieke processen binnen het internationale postvervoer in samenwerking met de meest commerciële klanten en concurrenten.

Nevenfuncties:
- Lid van het Management team van business unit Specialties van AFKL Cargo.
- Lid van het Management team van regio Americas van AFKL Cargo.

2002-09 tot 2005-09
KLM Cargo, Sr. Product Manager Variation Safe2 (nieuw cargo product gericht op beveiliging van diefstal gevoelige bulkvracht)

Verantwoordelijkheden:
- Ontwikkeling, verkoop en marketing van het 1 jaar oude cargo product Variation Safe2.

Resultaten:
- Omzetgroei van € 8 naar € 22 miljoen in 3 jaar.
- Een gemotiveerd wereldwijd netwerk opgezet van sales en regio managers die de verkoop van dit product bij hun klanten initiëren en ondersteunen.
- Verkoop en product trainingen zijn ontwikkeld, verzorgd en overgedragen.
- Promotie van het vooruitstrevende beleid van KLM Cargo op gebied van diefstalpreventie in de logistieke keten binnen klantengroepen en op evenementen.
- Integriteit van het product is gewaarborgd, in samenwerking met operatie en netwerk management.

Nevenfuncties:
- Lid van het Management team van business unit Verticals van KLM Cargo.
- Assistent projectleider van het Sales & Distributie team binnen Skyteam Cargo.

2002-02 tot 2002-09
Op zelfstandige basis:
- Onderzoek naar de mogelijkheden voor de import van een nieuwe cosmeticalijn.
- Marketingplan geschreven voor een nieuwe reisorganisatie.

2001-02 tot 2002-02
Reed Exhibitions Netherlands (onderdeel van Reed Elsevier), Exhibition Manager

Verantwoordelijkheden:
- Organisatie, marketing en verkoop van de beurs Geldzaken 2002.
- Aansturing van het beurs team van 3 personen.

Resultaten:
- Nieuw concept voor de beurs ontwikkeld (vanwege teruglopend succes van het oude concept), waaronder de opzet van een kwalitatief hoogstaand congres.
- Samenwerking opgezet met enkele vooruitstrevende klanten om nieuwe concept vorm te geven.
- Communicatiestrategie, sales- en promotiematerialen ontwikkeld.
- Verkoop van standruimte aan de beursdeelnemers.
- Helaas sloot het thema niet meer aan op de wensen van de financiele markt en is de beurs gestopt.

1998-02 tot 2000-11
L’Oréal Nederland, Product Manager voor diverse producten

Verantwoordelijkheden:
- Marketing-, promotie strategie en media en inkoop- / verkoopplanning voor een cremelijn, een haarkleurlijn en geurlijnen.

Resultaten:
- Lancering van nieuwe producten op de Nederlandse markt in 3000 winkels, met media en verkoop ondersteuning in 3000 winkels (een nieuwe crèmelijn en 2 nieuwe geurlijnen).
- Organisatie van product introductie-evenementen voor verkoopteam en journalisten.
- Ontwikkeling van verkoopondersteunende materialen en de Nederlandse versie van media-uitingen.

1997-07 tot 1998-11
L’Oréal Nederland, Merchandising Manager Decoratieve Cosmetica

Verantwoordelijkheden:
- Plaatsing, ontwikkeling en onderhoud van verkoopondersteunende materialen van 2 decoratieve cosmetica (make up) merken in 2000 winkels.
- Linking pin tussen marketing en sales t.b.v. deze 2 merken.

Resultaten:
- Vormgeving van deze nieuwe functie binnen de Trade Marketing afdeling.
- Succesvolle ondersteuning van introducties door de plaatsing van verkoopondersteunende materialen van een geheel nieuw merk, diverse nieuwe productlijnen en een rebranding van een oud merk.
- Goede training en aansturing van merchandisingteams die de verkoopondersteunende materialen plaatsen in 2000 winkels.
- Goed werkbaar informatiesysteem opgezet ter ondersteuning van het verkoop- en marketingteam.

1996-11 tot 1997-04
NCBP (nu Effectory B.V.), Projectmedewerker
Verantwoordelijkheden:
Uitvoering van een imago-onderzoek voor een financiële instelling.

1995-11 tot 1996-08
Otis Liften B.V., Projectleider t.b.v. afstudeerscriptie Universiteit Amsterdam
Verantwoordelijkheden: Advisering van de directie t.a.v. verbetering van de interne communicatie tussen werkgroepen.

1994-11 tot 1995-11
Veghtconsult B.V., Junior adviseur
Verantwoordelijkheden: Ondersteuning van de 4 senior adviseurs bij diverse adviesprojecten.

Opleiding interimmanager

2009: Transpersoonlijke Coaching en Counseling, Arcturus N.V.
2009: Assistent trainer Practitioner NLP, Nederlandse Academie voor Psychotherapie.
2008: Leiderschap & Spiritualiteit, Arcturus N.V.
2006: Master Practitioner NLP, Nederlandse Academie voor Psychotherapie.
2001: Essence en Source, persoonlijke ontwikkeling, Essence Trainingen B.V.
1999: NIMA B
1996: Organisatie & Beleid, Universiteit van Amsterdam, Faculteit der Politieke en Sociaal-Culturele Wetenschappen.
1992: Hotelschool Den Haag (afstudeerrichting Financieel Management), Hogeschool voor Bedrijfskunde.
1987: Frans, Université Libre de Bruxelles.
1986: Atheneum

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

 Snel inzicht in processen en verantwoordelijkheden.
 Leiding geven door samenwerken, coachen, motiveren, inspi-reren, stimuleren tot ontwikkeling en sturen op de grote lijnen.
 Goed contact met mensen uit verschillende lagen/delen van een organisatie.
 Echtheid brengen in de samenwerking door open en eerlijke benadering.
 Heldere vraagstelling om tot de kern te komen van een probleem/wens/motivatie.
 Juiste balans tussen relatie en resultaat.
 Creëren van win win situaties.
 Vernieuwen, initiëren en enthousiasmeren.
 Creëren van nieuwe mogelijkheden en oplossingen.
 Improviseren, plannen en organiseren.
 Interculturele communicatie en samenwerking
 Analytisch en praktisch.

Talenkennis interimmanager

Engels: vloeiend
Frans: goed
Duits: matig

 Select