Select

Find similar resumes

procesarchitect, businessarchitect, procesanalist

Werkervaring interimmanager

Eigen bedrijf : PROCESMANAGEMENT B.V. vanaf 1994
Periode / Functie : oktober 2008 – heden Business-/Procesarchitect
Bedrijf : Procesmanagement
Werkzaamheden : Productontwikkeling (strategie, ontwerp, implementatie) geintegreerde oplossing Governance, Risico & Compliance Management m.b.v. ARIS Risk & Compliance Management platform. Requirements Engineering.

Periode / Functie : mei 2008 – september 2008 Business Analist/Procesarchitect
Bedrijf : Rabobank
Werkzaamheden : Business analyse en procesanalyse m.b.t. financieringen/hypotheken. Requirements, proces analyse, business objecten, gegevensmodel, use cases.

Periode / Functie : januari 2008 – april 2008 Procesarchitect
Bedrijf : Ordina BPO (Business Process Outsourcing)
Werkzaamheden : Procesanalyse en ontwerp voor sparen en beleggen. Betreft outsourced processen van externe partijen zoals pensioenfondsen en financiële instellingen. Procesketen breed ontwerp. Voldoen aan SAS-70. ARIS als procestool.

Periode / Functie : juli 2007 – november 2007 Data-/Processpecialist
Bedrijf : Essent energiebedrijf
Werkzaamheden : Project Master Data Management. Procesontwerp. Data analyse. Ondersteunen en coachen medewerkers op dit gebied. Datamodellen en procesmodellen vastleggen in ARIS. Conventies processen beschrijven verbeteren en realiseren.

Periode / Functie : mei – juni 2007 Processpecialist
Bedrijf : KPN
Werkzaamheden : Call center processen onderhouden en verbeteren. Adviseren over de inrichting van processen en ondersteunende systemen. Impactanalyses. Kennis overdragen.
(project wordt voortijdig beeindigd wegens een bezuinigingsoperatie)

Periode / Functie : mei 2006 – maart 2007 Proces-/Informatieanalist
Bedrijf : ING Bank
Werkzaamheden : Processen Service Management ontwerpen, vastleggen in ARIS, workshops faciliteren. Opstellen conventies en modelleerprincipes ARIS.
Diverse projecten o.a. impactanalyse, procesverbetering, incidentmanagement.

Periode / Functie : april 2006 Proces-/Informatieanalist
Bedrijf : Eneco Services, Debiteurenbeheer
Werkzaamheden : Invoer oninbare vorderingen met een factor 3 versnellen.

Periode / Functie : maart 2006 Proces-/Informatieanalist
Bedrijf : Gemeente Rotterdam, SoZaWe, Interne Controle
Werkzaamheden : Proces en informatiebehoeften van het interne controle proces analyseren ten behoeve van een koop-/maak-beslissing voor een nieuw informatiesysteem.

Periode / Functie : mei – december 2005 Data-analist / Procesontwerper
Bedrijf : Eneco B2B
Werkzaamheden : Het proces voor matchen registers van PV – leverancier - netbeheerder ontwerpen, beschrijven, inrichten. Bijbehorende systemen ontwikkelen en implementeren. Gebruikers on-the-job trainen en coachen.

Periode / Functie : april 2005 Procesadviseur / coach / trainer
Bedrijf : Eneco Services
Werkzaamheden : Implementatie Mavim om processen te beschrijven. Trainen en begeleiden procesontwikkelaars en beheerders. Als coach een aantal processen modelleren.

Periode / Functie : februari – maart 2005 Business analist
Bedrijf : Nationale Nederlanden (ING Groep)
Werkzaamheden : Levensloopregeling: Definitie van gegevensobjecten, onderlinge samenhang en samenstelling. Procesanalyse: inkomende en uitgaande informatiestromen, organisatie en business requirements, gebruik van gegevensobjecten.

Periode / Functie : 2004 Procesadviseur / instructeur
Bedrijf : Zeelandnet, Hogeschool van Utrecht
Werkzaamheden : Begeleiden van de Implementaties procesmanagement met Mavim. Bedrijfsdoelen en eisen vertalen naar inrichting in Mavim. Trainen procesontwikkelaars en beheerders. Processen modelleren inclusief gerelateerde aspecten. Opzetten van beheer van procescomponenten.

Periode / Functie : oktober 2002 – november 2003 Informatie analist
Bedrijf : Eneco Energie
Werkzaamheden : Ontwikkelen (specificeren eisen) en testen van proces voor het reconciliëren van verbruiksgegevens. Datahealth: ontwikkelen van proces voor controle van de juistheid van gegevens en het corrigeren ervan. Diverse projecten m.b.t. Liberalisering Fase 3: Switchproces, Logisch Aansluit Register, Externe meetbedrijven, Gas profielen, Onbemeterd verbruik, Debiteuren oninbare vorderingen.

Periode / Functie : maart 2001 – februari 2002 Projectondersteuning
Bedrijf : Eneco Energie
Werkzaamheden : Conversie klantsystemen van 8 fusiepartners naar het centrale klantsysteem. Ondersteunen van projectmanagement, o.a. planning, actiebeheer. Uitvoeren conversietaken en ontwikkelen tools (ms-access) ter ondersteuning van specificaties, conversies, testen, projectmanagement en applicatie voor muteren 14 consumentendatabases.

Periode / Functie : september 1999 – december 2000 Projectadviseur
Bedrijf : Geotax t.b.v. Gemeentelijke Overheden (vnl. Eindhoven, Bergen op Zoom)
Toepassing : Geotax levert systemen, methodieken en diensten aan gemeenten op het gebied van de WOZ (wet Waardering Onroerende Zaken).
Werkzaamheden : De werkzaamheden betreffen: adviseren, implementeren van proces en systeem, testen, instructie, projectplanning, kwaliteitsbewaking, mede ontwikkelen van methodieken en standaards.

Periode / Functie : september 1998 – maart 1999 Procesanalyse en -inrichting
Bedrijf : ING Bank Nederland
Toepassing : ING Bank Privilege 50+ pakket met voordelen t.a.v. bankproducten, wonen en vrije tijd voor de 50+ doelgroep.
Werkzaamheden : AO Processen en werkprocessen voor diverse in- en externe partijen analyseren, ontwerpen, specificeren en ondersteunen bij inrichting en invoering.

Periode / Functie : oktober 1997 – juli 1998 Informatieanalyse / Projectleiding
Bedrijf : Kadaster
Toepassing : Totaal vernieuwen, analyseren en ontwerpen, van de primaire processen voor het leveren van kadastrale informatie aan klanten.
: Standaards SDW-gebruik (AO, DM, FA) opstellen voor integraal modelleren van bedrijfsprocessen, gegevens, informatiefuncties en systeemeisen.
Werkzaamheden : Informatieanalyse, projectleiding ondersteunen.

Periode / Functie : mei 1997 – aug 1997 Informatieanalyse / Systeemontwerp
Bedrijf : NS
Toepassing : DISYS: Personeel inzetten op dienstregeling, roosteren, inplannen, realisatie, incl. vergoedingen rekening houdend met CAO.
Werkzaamheden : Informatieanalyse en functioneel systeemontwerp

Periode / Functie : april 1997 Informatieanalyse
Bedrijf : Postbank
Toepassing : Transactieverwerking geldopnames en PINpas-betalingen
Werkzaamheden : Analyseren van te wijzigen items en de gevolgen ervan.

Periode / Functie : aug 1996 – mrt 1997 Informatieanalyse / Management Advisering
Bedrijf : Chipper Nederland (Joint Venture Postbank en PTT Telecom)
Toepassing : Overall architectuur bedrijfsprocessen en informatievoorziening
Werkzaamheden : Procesanalyse bedrijfsprocessen; Advies en begeleiding bij projecten; Definitiestudie en inrichting voorraadbeheer, productiebeheer en logistiek m.b.t. SAM’s en Chipper’s.
Software : SDW, Word, Exact, MS Access

Periode / Functie : juli 1996 Informatieanalyse / Functioneel Ontwerp
Bedrijf : Centraal Beheer
Toepassing : Crediteurensysteem centraal
Werkzaamheden : Functioneel ontwerp aanpassingen m.b.t. koppelingen naar Relatiebeheer en Grootboek en het verwerken van factuurgegevens vanuit decentrale logistieke systemen.

Periode / Functie : jan - april 1996 Informatieanalyse
Bedrijf : Exact Maatwerk Delft t.b.v. Nationale Woning Raad Almere
Toepassing : Totaal integraal (her)automatiseren met Exact-software (Progress)
Werkzaamheden : Definitiestudies en Basisontwerp m.b.t. klantenbeheer, opleidingen, marketing en abonnementen.
Software : SDW, Word, Exact

Periode / Functie : okt 1994 - jan 1996 Sales Consultant
Bedrijf : Exact-dealer Den Bosch
Toepassing : Exact standaard software; alle pakketten incl. productie (E-PAS)
Werkzaamheden : Werven nieuwe klanten. Advies en verkoop van Exact-software, voornamelijk gericht op 20+ productiebedrijven. Demo’s verzorgen. Offertes uitbrengen. Orders afsluiten.
Software : Exact en E-PAS V6.1, totale pakket

Opleiding interimmanager

HBO, AMBI
diverse vakgerichte cursussen
Academisch denk- en werkniveau.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

proces-/business architect/analist/consultant, conceptueel, pragmatisch, coachen, begeleiden.
Bedrijfsprocessen analyseren, ontwerpen en verbeteren. Bedrijfsprocessen in kaart brengen inclusief gerelateerde aspecten als organisatie, taken verantwoordelijkheden bevoegdheden, informatievoorziening (business-IT-alignment), risicos en maatregelen, compliance, prestatiemeting, enz.
Expert ARIS BPM.
Opzetten en inrichten procesmanagement.
Coachen en begeleiden procesmanagement-trajecten.

Talenkennis interimmanager

Nederlands moedertaal, Engels redelijk.
Frans en Duits basis.

Overig

Ervaring vanaf 1973. Vanaf 1998 focus op procesmanagement inclusief governance, risico management, compliance, performance.

 Select