Flex Manager
21219 interim professionals
21219 professionals

 Select

Find similar resumes

Verandermanager, Organisatieadviseur, Coach

Verandermanager, Organisatieadviseur, Coach

Werkervaring interimmanager

Zelfstandig organisatieadviseur, november 2004-heden

Kernactiviteiten:
Organisatieadvies op de gebieden Human Resource Management, Veranderingsmanagement, Communicatie en Strategie
Coaching van teams en individuen

Projectervaringen:
Accountmanagement, artistieke coördinatie en uitvoering projecten bij Malgil, bureau voor cultuurinterventies, november 2004-maart 2005:
- KPN, communicatie kernwaarden door Raad van Bestuur
- KPN, roadshow ten behoeve van communicatie veranderingen Vaste Net naar 8000 medewerkers
- Dienst Wonen Amsterdam, nieuwjaarsbijeenkomst en communicatie kernthema “samenwerken”, advies over cultuurinterventie-programma
- Gemeente Utrecht, nieuwjaarsbijeenkomst en communicatie kernwaarden en thema’s 2005
- Delta Lloyd, communicatiebijeenkomsten integratie back-office/ front-office voor 8000 medewerkers
- NUOVO, strategie- en communicatietraject ten behoeve van missie en visie bouwen en delen met alle stakeholders

Organisatieadviseur bij Leaseplan Corporation, herinrichting ICT-functie ten behoeve van centralisatie; organisatieontwerp en procesbegeleiding, januari 2005-heden (in samenwerking met Quint Wellington Redwood)


Organisatieadviseur, Directeur-eigenaar, Quint Human Synthesis, juni 2000-november 2004

Kernactiviteiten:
- Opzetten business unit Quint Human Synthesis (business planning, marktprofilering, marketing & sales, werving & selectie teamgenoten, opzetten en ontwerpen (inhoudelijk) van de dienstverlening)
- Dienstverlening: Human Resource Management binnen ICT-omgevingen: Competentie- en PerformanceManagement, HR-advies bij outsourcing, HR-strategie- en beleid binnen ICT, cultuurverandering en coaching
- Verantwoordelijk voor dagelijkse operatie en leiding met verantwoording aan holding (The Quint Wellington Redwood Group), omzetverantwoordelijkheid euro 1.200.000,-
- Leiding geven aan en coachen van teamgenoten (zes teamleden)
- Acquireren van projecten en nieuwe klanten
- Eindverantwoordelijk voor opdrachtportefeuille en kwaliteit projecten
- Opdrachtuitvoering adviestrajecten op de gebieden Human Resource Management, communicatie, cultuurverandering en coaching

Projectervaringen (selectie):
- Advisering over en opstellen van de (HRM) strategie bij het ICT bedrijf van PCM uitgevers, inclusief uitbestedingstrategie.
- Opstellen fasering outsourcing en HR-programma bij ICT-bedrijf PCM uitgevers
- Advisering over concretiseren en invoering van de ICT- en outsourcingstrategie bij Gasunie, vertaling naar organisatie in termen van taken, functies, rollen en competenties
- Evaluatie van de strategie en competenties van de centrale ICT-functie van de ANWB (wat zelf doen en wat uitbesteden?), opstellen van een strategie en migratieplan ten behoeve van de ontwikkeling en uitbesteding van benodigde competenties
- Advisering over samenwerking tussen klanten, ICT-organisatie en Smart Buyer Functie in geval van uitbesteding bij het Ministerie van Defensie
- Invoering en communicatie nieuw functiegebouw ICT Vendex KBB, inclusief overleg met de Ondernemingsraad.
- HR-advies ING ITC, advisering realisatie Operational Excellence vanuit perspectief HR-afdeling en cultuurverandering
- Het uitvoeren van een cultuuronderzoek bij SFB-groep en het adviseren over cultuurinterventies in het licht van de invoering van Service Management en andere besturing organisatie.
- Het invoeren van Competentie-en Performance Management bij SFB-groep
- Coaching persoonlijke effectiviteit van de Change Manager bij OPG ICT.
- Invoering van Performance Management en HR-cyclus bij OPG ICT, coaching managementteam op het gebied van stijl van leidinggeven.
- Teambuilding inkopers van de Provincie Zuid Holland
- Cultuuranalyse en interventieprogramma Facilitaire Dienst en ICT-afdeling van de Provincie Zuid Holland
- Communicatie veranderingstraject Facilitaire Dienst en ICT-afdeling van de Provincie Zuid Holland
- Procesbegeleider/trainer 1 jaar durend leiderschapstraject met Management Team ICT afdeling Provincie Zuid Holland, inclusief individuele coaching
- Communicatie en begeleiding management team centralisatie ICT Meeùs Groep
- Opstellen trainings- en ontwikkelingsprogramma ICT afdeling Rabobank.

(Senior-)Consultant, Quint Wellington Redwood Nederland, juni 1994-juni 2000

Kernactiviteiten:
- Organisatieadviseur op de gebieden strategie, organisatie- en procesontwerp, Business IT Alignment, verandermanagement
- Trainer
- Schaduwadviseur van collega adviseurs
- Borging professioneel bewustzijn en evalueren professionaliseringsinstrumenten (schaduwadvies, intervisie, aandacht voor adviesvaardigheden)
- Begeleiden intervisiegroepen
- Voorzitter/lid Special Interest Groups (o.a. business ICT alignment, coaching, cultuur & communicatie)
- Docent interne “Quint-Academy”
- Ontwikkelen trainingen en workshops
- Ontwikkelen cultuuranalyse-instrument

Projectervaringen (selectie):
- Organisatiedoorlichting- & diagnose, audits ten behoeve van de invoering van Service Management bij diverse klanten in bedrijfsleven en overheid
- Organisatieontwerp en ontwerp bedrijfsprocessen bij diverse klanten in bedrijfsleven en overheid
- Adviseren over positionering ICT-organisatie met aandacht voor de verhoudingen tussen klanten, ICT beheerorganisatie en leveranciers binnen de telecommunicatiesector
- Opstellen van blauwdrukken voor Service Level Agreements voor ICT beheerorganisaties
- Afsluiten van Service Level Agreements als intermediair tussen klant en ICT beheerorganisaties
- Inrichting van een Account-, Productmanagement functie binnen de industriële sector
- Cultuurmeting en advisering cultuurverandering ter ondersteuning van een veranderingsproces bij o.a bij een pensioenverzekeraar
- Cultuurmeting en –analyse ter ondersteuning van een fusie binnen de energiesector
- Adviseren en begeleiden veranderingsproces als integraal onderdeel van de invoering van Service Management
- Verzorgen van workshops ten behoeve van bewustwording verandering


Opleiding interimmanager

Universiteit van Utrecht, Faculteit Letteren- Kunstgeschiedenis, Premaster en Master Moderne Kunst, 2005/2006

Universiteit van Amsterdam, Faculteit der Politieke en Sociaal-Culturele Wetenschappen, 1994-1999

- Arbeids & Organisatiesociologie
- Doctoraal augustus 1999
- Keuzevak: Organisatieculturen in veranderende organisaties
- Scriptie: Organisatieverandering in IT-organisaties, de invloed van actoren, casestudies over het inrichten van servicegerichte IT-organisaties, augustus 1999


Hoge Hotelschool Maastricht, Hogeschool voor Management, 1989-1994
Bachelor of Business Administration februari 1994

- Afstudeerrichting Sociaal Management
- Afstudeeropdracht: analyse exploitatie en management informatiesystemen bij Euromast B.V., september-december 1993
- 1989-1994: diverse buitenlandse stages ten behoeve het opdoen van werkervaring in hotelmanagement.


Stedelijk Gymnasium Utrecht, 1982-1988

- VWO-diploma 1988

Training

- Sensory Awareness, Personal Resource Consultants, 2004
- Personeelsmanagement, Management Studiecentrum, 2001
- Psychologie van de Prestatie, Metavisie, 2000
- Strategische Adviesvaardigheden, Studiecentrum voor Bedrijfsleven & Overheid, 1999
- Human Synergistics (certificatietraining hanteren cultuurinstrument), Doedijns, 1998
- Train-the-trainer, Jouret Management Center, 1998
- Adviesvaardigheden voor Consultants, Schouten & Nelissen, 1997
- Projectmanagement training, ISES International, 1996
- ITIL Service Management, ISES International, 1994 (certificaat 1995)


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Rosan heeft kennis en ervaring met trajecten op het gebied van strategie, outsourcing, shared service centers, procesverbetering, prestatieverbetering.
Denkend en werkend vanuit interactie tussen mensen, persoonlijke drijfveren en belangen in organisaties.
Kracht is het verbinden van hard en zacht.
Specialist in communicatie en cultuurverandering.
Gedreven, nieuwsgierig, open, enthousiast, inhoudelijk gedegen en zakelijk.

Talenkennis interimmanager

Nederlands (moedertaal)
Engels (vloeiend)
Frans (redelijk)

Overig

Publicaties Rosan

- Van Talentenjacht naar Competentiemanagement, samen met Lex Hendriks-EXIN, IT Beheer jaarboek 2004, maart 2004
- Business IT Alignment, yet another Leadership problem, BITA-Monitor, 1e kwartaal 2004
- Personele Aspecten van Outsourcing,samen met Eelko van Leeuwen, Schriftelijk Praktijkcursus Outsourcing in van IT-Les VI, International Management Forum, 2003
- Service Management en Human Resources Management, een procesmatige benadering van HRM, external research note en publicatie in het IT Beheer Jaarboek 2002, december 2001
- Competentiemanagement bij eBANK, Veranderen door investeren in ontwikkeling, IT Beheer Praktijkjournaal, 2000
- Een IT’er is ook maar een mens, publicatie in ITSMF People Magazine, december 2000
- Software of the Mind, bestrijding van inflexibel Service Management, samen met Jolanda Meijers, IT Beheer Praktijkjournaal, november 1999
- Business ICT Alignment, fit tussen business en ICT, external research note en publicatie in het IT Beheer Jaarboek 2000, december 1999
- Organisatieculturen in veranderende organisaties, Faculteit der politieke en sociaal culturele wetenschappen, UvA 1998
- Toolimplementatie of Organisatieverbetering? een artikel over de kip en het ei, samen met Peter Broshuis, IT Beheer Praktijkjournaal, 1997
- Change Management, IT Beheer Praktijkjournaal, 1996

Lezingen

- Business IT Alignment, yet another leadership problem, Voorzitter “Round Table Session” BITA Europe 2004, London juni 2004
- De HR-Scorecard voor ICT-bedrijven, ITIL Forum, mei 2003
- De HR-scorecard, praktijksessies en training, Focus Conferences, november 2002
- Competentiemanagement als People Management benadering in de ICT, VIAG Conferentie, november 2001
- De succesvolle ICT Manager, ICT Human Factor Conferentie, ICT Manager, november 2001
- HRM en Customer Value, de werkelijke waarde van de “human factor”, ITSMF Conferentie, oktober 2001
- ITIL en Kwaliteit van de Arbeid, maakt ITIL mensen in organisaties gelukkig? Themamiddag ITSMF, maart 2001



Overig

- Docent TU-Delft, Master IT-Management, Human Resource Management en Cultuurverandering, master 2003-2004/ 2005-2006

- Medeontwikkelaar Frameworks©, een competentietaal,-framework specifiek ontwikkeld voor de ICT-branche, in opdracht van Stichting EXIN, 2003

- Coach en mede-initiatiefnemer project “Jong Creatief Ondernemerschap”, coaching en begeleiding van startende kunstenaars

- Sponsorwerving kunstproject en expeditie “Zuidpool” van theatermaakster Manon Ossevoort


 Select

Candidate search for

interimmanagementPaste your project description here