Select

Find similar resumes

All round verzekeringspecialist

Werkervaring interimmanager

1980 – 1997 : Verscheidene kaderfuncties bij diverse maatschappijen (cfr infra).

1997 Start als zelfstandig consultant en interim manager.

- Specifieke opdrachten, consulting en interim management op technisch en operationeel vlak toegespitst op de verzekeringssector en op de nieuwe distributiekanalen in deze sector

- Opzetten van projecten i.v.m. dienstenmarketing.

- Consulting en vorming betreffende management van diensten op commerciëel en marketingvlak en op het vlak van kwaliteit en klantgerichtheid.


Klanten : verzekeringsmaatschappijen en grote makelaarskantoren (Ineas, Atelia, Actel, Securex, AIG). Freelance auteur voor “De Verzekeringswereld” met artikels over marketing.

Details :

2010(juni - …) : freelance consultant (part-time) bij Interaxys, ontwikkeling en commercialisering van een direct marketing tool voor de verzekeringssector.

2009(mei) – 2010(aug) : zelfstandig freelance financial advisor bij IF-office (leningen en hypotheken) te Antwerpen.

2009(aug. –sept.) : Securex : Vernieuwen van de segmentering van de partners.

2008(sep)- 2008(nov) : Securex : Marktstudie over levensverzekeringen en pensioenspaarproducten (VAPZ en IPT).

2007(juli)- 2008 (juli) : AIG Europe (Brussel, Parijs en in samenwerking met HQ in de USA)
Projectmanager : Verantwoordelijk voor een internationaal project betreffende persoonlijke verzekeringen voor Amerikaanse expats via internet, in samenwerking met de informatica van IIU en AIU in Wilmington (Delaware) (USA).
Internationaal project betreffende digitaliseren van archieven en documenten.
Projectmanager voor lokale projecten : reorganisatie van de archieven, reorganisatie en automatisering van het beheer van de vlootpolissen.

2007(Sep).-2007(Nov) : Segmentatie van de partners (verkoopspunten), ontwikkelen en implementeren van een nieuwe commerciële strategie. Markstudies.(simultaan met AIG)
2007(jan)-2007(juni) : Securex : Projectmanager. Radiografie van het verzekeringsdepartement. Optimaliseren van de samenwerking tussen de commerciële en de technische diensten (front –en backoffice). Levensverzekeringen en financiële producten, arbeidsongevallen..
.

2005(dec) -2006(dec) : Actel verzekeringen.
Vorming en training van de jonge managers (in het Frans).
Vorming van het voltallig personeel op het gebied van klantgerichtheid, zowel intern als extern (Frans en Nederlands)

2003(jan)-2005(dec) : Diverse projecten voor diverse klanten.
Actel : Vertaling van polisvoorwaarden en webpagina’s. Marktstudies voor producten. Strategische marktstudies voor alternatieve distributie. Analyse en optimalisatie van werktrajecten en procedures.
Atelia : Radiografie van het personeel van de Antwerpse vestiging.
Mercedes Lease : Radiografie van de verkoopsorganisatie verzekeringen.
Ineas : Coaching & consulting van de Belgische werknemers..
Promak : Consulting voor –en ontwikkeling van een informaticapackage voor verzekeringsmakelaars.
GPS buddy : Commerciële ontwikkeling van een localisatietool voor auto’s (web based).

1998(sep) – 2002 (dec) : Ineas
Hoofdconsultant voor België en Frankrijk tijdens de opstart van deze internetverzekeraar. Technisch advies, schrijven van de “specs” voor de website. Analyse van de processen. Ontwikkelen en schrijven van de polisvoorwaarden en het tarief. Leiden van de vertaalslag tussen de technische afdeling (Amsterdam, Nederland) en de informatica (Annecy, Frankrijk)

1997 (jan)- 1998 (juni) : Interim manager bij Anbel Brokers (later Atelia).




1995 (Juli) – 1996 (Nov) : Zürich.
Verzekeringsmaatschappij te Brussel.
Directeur van de zetel Brabant, Antwerpen en Limburg. Technisch-commerciële verantwoordelijkheid voor het resultaat en de groei. Leiding geven aan 60 personen.

1993 – 1995 (Juni) : AXA verzekeringen Brussel.
Directeur « Marketing Development ».
Verantwoordelijk voor marktstudies en diverse strategische studies, o.a. over het oprichten van een directe verzekeraar in België.

1988 – 1992 : AXA Verzekeringen, Brussel.
Directeur van de zetel Antwerpen-Limburg
Verantwoordelijk voor het dagelijks technisch –en commercieel beheer van de maatschappij in de provincies Antwerpen en Limburg. Volledige onderschrijvings –en regelingsbevoegdheden voor de branches auto, brand en gemeen recht voor particulieren en KMO. Leiding geven aan 85 personen waaronder 8 kaderleden, 6 inspecteurs en een equipe automobielexperten.
Beheer van commerciële en technische budgetten en verantwoordelijk voor het resultaat. Implementatie van een totale kwaliteitsaanpak (met veel succes). Dagelijkse transacties met meer dan 250 makelaarskantoren en verschillende grote klanten. Tijdens deze periode succesvol management van de fusie tussen Drouot, AGP, Juris, De Kortrijkse Verzekering, de Europese Lloyd en De Belgische Bijstand die samen de groep AXA vormden. Zakencijfer : meer dan 1 miljard BEF (25 milj. Euro).

1984 – 1988 : Groep Assubel (nu Allianz),
Productmanager te Brussel. (Marketing verzekeringsproducten, commerciële studies, marktonderzoek).

1982 – 1984 : Groep Assubel (nu Allianz),
Inspecteur in Antwerpen (tot 1984) (commerciële functie)

1980 – 1982 : Argenta, spaarbank in Antwerpen
Directie-afgevaardigde (commerciële functie)

Opleiding interimmanager

Master Toegepaste Economische Wetenschappen. Specialisatie : Bedrijfseconomie (Onderscheiding)
Aggregaat T.E.W.
Post universitair : Hedendaagse monetaire –en beleggingsproblemen.
Diploma’s behaald aan de Universiteit Antwerpen.

Houder van een verzekeringsmakelaar attest CBFA.

Diverse open –en « in company » trainingen.

Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

• Vertrouwd met Windows, office, Internet en e-mail.

• Ervaren en bekwaam “People manager”.

• Creatieve en open geest..

• Extraverte persoonlijkheid..

• Commerciële instelling.

• Diepgaande kennis van toegepaste wiskunde en statistiek.

• Kennis van SAS en SPSS..

• Internationale ervaring

Talenkennis interimmanager

Nederlands, Frans, Engels, Duits

Overig

Gecombineerde ervaring :
Consulting & interim management > 10 jaar ervaring.
People –en & algemeen management > 10 jaar ervaring.
Marketing management > 10 jaar ervaring (strategisch en operationeel)
Project –en businessmanagement > 7 jaar ervaring.
Commercieel en verkoop > 9 jaar ervaring.
Ervaring in Verzekeringen : 30 jaar.

 Select